极度内耗，是拖垮企业的致命伤！

01

社会学上讲，当我们的社会进化到一定程度，它不再往前进化的时候，就开始退化。

这时候，内部开始产生矛盾，甚至出现内耗、内斗，这就成了内卷。

某种程度上，我们可以说「内卷≈退化」。

企业也是一样。

当企业进入平稳期，没有合理的用人机制、没有更多的晋升岗位放出来。

这时候，资源紧张，想要获得升职加薪的可能，就只有内卷、内耗、看表现。

不可否认有一部分“内卷”是良性的，是能够激发团队自驱力的。

但是，劣币驱除良币式的内卷仍是大势所趋。

02

就企业管理而言，最大的内卷，不外乎角色错位。

老板干着总经理的活，总经理在干部门经理的活，部门经理在干主管的活，主管在干员工的活，最后员工没事干就干老板的活，天天在讨论公司未来怎么样。

最后所有人都得不到该有的成就与松弛，所有人都还在抱怨其他人的不作为。

为什么会出现这样的现象？

因为老板不满意高管的效率，不信任他们对公司的用心程度，只有自己下场指挥才踏实。

高管的活被老板抢了，只能盯上中层的活。

层层下切，最后基层员工要么被多个领导同时指挥，导致工作效率更差，要么在工作里找不到价值，决定敷衍躺平。

高管无实权、中层被控制、底层被压榨，从顶层开始往下卷，彻彻底底把职场卷成混乱不堪的修罗场。

03

面对这种情况，怎么做呢？

无论是扁平化管理还是层级化管理，都要严格按照公司的组织架构，锁定不同岗位的责任和权限。

打个比方，生产部主管员工报销200多块钱的差旅费。

以往需要主管、经理、副总、总经理层层签字，再拿到财务那边提交审批。

现在只需要主管签字， 财务审批即可。

这么做最大的变化是什么？

以往审批可能需要3天，现在只需1天，审批效率变高了。

以往多人签字，出了事责任不清，现在直属领导签字，谁出事谁责任。

究其本质，就是将权限和责任的界限确认清楚了，做该做的事，操该操的心，做事效率自然就高了。

很多时候，即使明确划分了工作权限和责任。遇到有难度的工作，下属仍会因为不敢担责任，选择推脱。

最后只能主管自己来，这也是很多企业出现角色错位的主要原因。

究其根本，还是在于，这些有难度的工作，往往在实施的时候，存在跨部门合作、或者超过下属职能权限等因素，一旦出事，下属就要背负本不属于他的责任。

出于趋利避害的因素，多数人会下意识的选择推脱。

遇到这种情况，管理者一定要给予下属容错率。并且万一出现问题，也要做下属的后盾，给他足够的安全感，而不是把人交出去，寒了所有下属的心。

最后

回到最初说的，内卷本质上源自于组织的倒退。

一个企业组织，在不同的阶段，面对不同的境况，采用的管理机制一定是不同的。

许多企业之所以会陷入内卷，除了外部的不可控原因，更多的，就在于这些管理机制战术上的懒惰。

陈旧的薪酬绩效机制、冗余的项目管理机制、简陋的人才培养机制......在面临当下快速变化的市场上，就是再优质的技术，也带不动这些落后的管理战术。