记者：王纲 通讯员：黄成 叶飞

“车辆起步要坐稳扶好，行驶途中不要在驾驶员不知道的情况下换座，到站停稳再起身。”9月13日上午，武汉公交四公司邀请联点共建的翡翠玖玺社区居民走进体育中心公交场站，开展“喜迎中秋 共话安全”活动，大家围坐一起在共话家常的同时，宣传老年乘客安全乘车知识。

在现场，K1路驾驶员张剑化身“讲解员”，用通俗易懂的语言为居民们讲解安全乘车注意事项，增强安全乘车意识，助力老年乘客知危险、会避险，创造更加安全的乘车环境。张剑说道：“叔叔阿姨们在车辆行驶过程中如果遇到了随身携带物品掉落的情况，一定不要盲目的去捡取，容易造成意外发生。应当待车辆停稳后，告知驾驶员后再捡取，规避风险，保护自身安全。”社区居民们也诉说着自己乘坐公交车时实际遇到的情况与困难，张剑都一一解释作答，详细记下他们对公交安全行车的意见和建议。

“我平日出门都是坐公交，张师傅讲的很有用，提醒了很多乘车时的安全事项，比如买菜车怎么放，我们要怎么坐、怎么扶、怎么站，都讲的很细致，非常有用！”李阿姨一边点赞一边说道。

除了提高老年乘客自身的乘车安全意识，公交四公司驾驶员们在营运服务的过程中也总结出了一套自己的小标语。“进站多观察”“停车起步多等多留神”“微笑服务”“换位思考”“遇到行动不便的老人主动搀扶”“乘车过程中语音提醒”等等。公司不定期组织驾驶员们参与应急救护培训，学习突发疾病应急救护技能，用心用情提高服务质量，贴近老年乘客真实诉求，让老年乘客公交出行便利化、温馨化。

活动最后，翡翠玖玺社区居民代表雷阿姨为公交驾驶员们送上月饼，共迎中秋佳节，并祝福武汉公交发展越来越好。雷阿姨表示：“通过此次活动，老年朋友们对安全乘坐公交车有了更深的了解和认识，掌握非常实用的安全乘车技巧，谢谢驾驶员们的讲解，祝大家中秋快乐！”