近日，有网友发帖爆料，武汉一处公厕的女性标识宛如“凹”字，男性标识恰似“凸”字，如此设计，着实令人心生不适。12 月 18 日，记者亲临现场，惊见一楼两处厕所的标识已然更换为男士和女士的简笔图画，下方还标有汉字及英文翻译。公厕标识竟然用“凹凸”来分辨男女！记者深入了解到，该厕所坐落在武汉市江岸区台北院子商业街一楼。12 月 18 日，记者实地探访该厕所，发现厕所标识已摇身一变，成为男士和女士的简笔画。商业街内的一名工作人员向记者透露，原来的“凹凸”标识已于 18 日当天完成华丽变身。更换后的标识，宛如一道清新的风，吹散了人们心头的阴霾。公厕用“凹凸”区分男女，这一做法在 12 月 17 日引起了轩然大波。

记者联系发帖人杨女士，她表示，自己于 12 月 15 日曾光顾该厕所，当看到“凹凸”标识时，犹如被一盆冰水从头浇下，浑身不适。她坚信，这样的标识根本无法发挥辨别男女的作用。杨女士发帖后，众多网友如潮水般展开激烈讨论。然而，没过多久，该帖却被平台无情限流，提示“处于违规状态”，理由竟是“存在画风展示不佳的内容”。“既然平台都认为不适合显示，那就足以证明其确有问题。”杨女士愤愤不平地说道。

网友发帖惨遭平台限流，这无疑是对言论自由的一种践踏。杨女士表示，她难以用言语准确诠释“凹凸”的歧义所在，但倘若让人感觉不适，就理应呼吁更多人给予关注。她坚信，公厕的标识只需清晰显示男女中英文以及利于分辨的男女图像即可。有网友认为，此标识犹如一把双刃剑，虽带有不良隐喻，却也容易给青少年带来负面引导。有网友坦言，人遇“三急”时，若还得耗费时间去琢磨这个字的象形含义，那简直就是一种折磨。更有网友提议，应当拨打武汉市民热线进行投诉，以维护公众的权益。

国家虽有推荐性标准，但却并未强制。记者查询发现，公共卫生间标志宛如神秘的密码，属于公共信息标志。国家虽有相关标准，但却并未强制。根据《标志用公共信息图形符号第 1 部分：通用符号》，公共卫生间图形符号犹如身着西装的绅士与身着裙子的淑女，颜色被限定在黑色、蓝色、棕色等神秘色彩之中。2016 年，《城市公共厕所设计标准》如同一部神秘的法典出台，然而，上述标准并未对公共卫生间标志作出明确要求。17 日，记者如同解谜者一般，尝试向有关部门反馈该厕所标识的歧义。江岸区环卫集团的工作人员表示，该厕所如同迷失的羔羊，不在他们的管辖范围内，后续申诉处理将交由台北街道工作人员转接。

18 日，记者如探险家般来到台北院子一楼，惊讶地发现一楼两处的厕所标识已如同魔法般更换成男士和女士的简笔画，下方标有清晰的汉字及英文翻译。当天，台北院子商业街内一名工作人员透露：“今天刚更换标识，仿佛一场奇妙的变身。”19 日，记者以市民身份致电台北院子在网上的电话，一名工作人员说：“有同事在如同工匠般着手处理厕所标识的事情，有看到相关人员在整改一楼的厕所标识。”社区工作人员回应称，已如侦探般去台北院子进行核实调查，得知昨天已经完成整改。公厕性别标识不清，宛如迷雾中的谜团，并不鲜见。越高档的地方，其抽象程度就如同深邃的星空，让人难以捉摸。

记者在调查中发现，这样让人摸不着头脑的公共卫生间标识，多如繁星般存在于饭店和商场，往往地方越高档，就如同进入了一个抽象的艺术殿堂。其中一些卫生间完全没有标注中文，区分性别的标识全由抽象的图案取代，比如圆形和三角形的组合，宛如神秘的图腾；圆形和线条的组合，恰似灵动的音符；圆形和水滴形的组合等，又似奇幻的梦境。有的则用扑克牌、脸谱、动物简笔画，仿佛是一场神秘的游戏；还有的完全看不出到底是什么图案，如同隐藏在黑暗中的谜题。

一种观点认为，如今有些厕所已逐渐丧失了其主要功能。譬如南京德基的网红厕所，堪称厕所界的“爱马仕”。公开信息表明，2021 年斥巨资 500 万元精心打造的“米开朗琪罗艺术风”厕所，宛如一座艺术殿堂，坐落于德基广场八楼。它以天使和沉思者雕像巧妙地划分男女卫生间区域，犹如两颗璀璨的明珠，熠熠生辉。此后，斥资 800 万元的“森系花园风”、1200 万元的“蓝调奢华宫殿风”，以及 2000 万元“赛博朋克夜店风”的德基厕所如雨后春笋般涌现，相继成为南京赫赫有名的网红打卡胜地。

首都经济贸易大学城市经济与公共管理学院的教授赵秀池认为，部分商家将卫生间标识视作一个关键的品牌营销要素，为了满足人们的猎奇心理、吸引大众眼球，绞尽脑汁地设计，使得各种标识琳琅满目。而在设计师北辰眼中，看不懂的厕所标识之所以在饭店和商场屡见不鲜，原因主要有三：商业设施为了彰显其别具一格的风格定位，营造出高档或个性化的消费环境，给莅临的消费者带来独一无二的体验，犹如置身于梦幻之境；力求精准地吸引目标客户，在每一个细微之处都精雕细琢，精心打磨整体 VI（品牌识别系统）设计，宛如一件精美的艺术品；形成商业文化认同，促使顾客成为忠实会员并不断复购，恰似一场永不落幕的盛宴。