前言
今年的双11已经落下帷幕,但很多人发现今年的气氛和往年大有不同。
总感大家好像对双11的热情越来越低了,没有了以前守在手机前彻夜等候的期待感。
很多网友甚至说压根没发现双11已经过去了,更别提像以前一样疯狂下单了。
那今年的销售情况如何呢,是继续上涨还是惨淡收场?
曾经的双11
自打双11购物狂欢节问世之后,似乎每年都能交出惊人的答卷。
在2009年到2023年这十几年之间,双11的成交额一路飙升,从最初的5200万元,一下子涨到了2023年的1.13万亿!
第一次双11的时候,只有27家店铺参与了进去,活动也非常的具有吸引力,直接给商品打了个五折。
这个成交额在当时电商还没有兴起的时代,已经是一个非常具有里程碑意义的成绩了,很多商家从这里开始看到了网购的巨大潜力。
此后每每在双11来临之前的一两个月,消费者们就已经开始期待了,忍着不买东西,就等着双11的时候捡个大便宜。
这个现象在2016年之前尤为明显,在双11开启的那一瞬间,家里不管男女老少都拿着手机在“秒杀”。
这个购物节在16年之前备受好评,因为消费者能切实地从中拿到实惠,省钱的事谁能不爱呢。
但今年双11的口碑好像发生了180度大反转似的,网上都是吐槽的声音,很多人都不愿意参加了。
究竟是什么原因造成了现在的局面,难不成消费者们不想让商品降价了?
双十一口碑暴跌的原因
要问双11购物节为什么口碑下降的如此严重,平台和一些商家都脱不了关系!
从2016年之后,双11的规则开始变得越来越复杂,什么定金预售、尾款后补、跨店满减、各种折扣券和红包叠加使用……
很多消费者看着这些复杂的规则,压根没有耐心去研究了,索性就不再买了。
而那些愿意花时间、花精力去研究这些规则的人,到最后一算账却发现自己并没有拿到多少实惠,有的还不如不参加。
消费者们面对这样的情况纷纷感慨:弄得这么麻烦,到最后还没省多少钱,你还不如直接打个折来的实惠。
很多人害怕自己没弄懂这些规则,掏了比别人更多的钱,双11购物体验被彻底破坏了。
除了平台出台的规则槽点满满之外,一些商家的做法也让消费者深感厌恶!
自从双11连年斩获惊人的成交额之后,很多商家心想:如果降价少一些,是不是能赚的更多呢?
于是一个个的想起了歪点子,最典型的就是先提价,再降价。
有些商家被爆出在双11之前大幅度提升商品的价格,然后在双11来临的时候再以大力度的折扣去营销。
然而算下来并没有任何的优惠,甚至有的比活动之前还贵了!
除了这些手段套路以外,还有一个黑点,有些商家在双11的时候产品质量会出现大幅度下滑。
可能是因为这段时间订单量太多,商家为了赶工期所以顾不上质量了,导致大量退单,进入恶性循环。
但这是对消费者极其不负责任的行为,既然做不出那么多,就不要卖那么多。
除了这几个原因之外,双11热度断崖式下跌还和日常频繁的活动有关。
经常网购的朋友会发现,现在很多店铺一年365天,好像有300天都在搞活动似的。
使得消费者对双11的独特性和稀缺性感受大大降低,不再像以前那样期待双11的到来了。
所以今年的双11才会给人很“惨淡”的感觉。
那今年的双11成绩如何呢?是否真的如网友感觉的那样?
2024年双11成绩单
先说说今年双11的销售额,在大批网友不看好的情况下,居然相比于去年增长了!达到了1.44万亿元。
不是说双11的热度暴跌了吗?不是说消费者对双11的热情已经不复当年了吗?
怎么还增长了呢?这里面其实大有原因。
不知道大家发现没有,现在的双11活动开始的越来越早了。
最开始的时候只有当天是双11,后来变成了提前一周,然后又变成了提前半个月,这次竟然直接从10月14日就开始了!
双11的活动居然整整开启了一个月左右,从购物节快变成购物月了。
难怪统计的销售额会持续增长,原来统计周期也在不断拉长,不像以前一样只统计当天的数据。
如果真的只算当天数据的话,不知道成绩比起以往又会如何了,因此消费者感觉双11越来越惨淡是有原因的。
目前双11面临的挑战可不小,消费者、平台、商家、很难站到统一战线上。
平台想恢复双11往日的辉煌,所以绞尽脑汁推出新的规则,期待吸引更多的消费者,比如各种红包玩法,预售玩法。
但消费者不想研究那么复杂的规则,只想要实惠,不如直接在原价的基础上打个折来的干脆。
商家则希望能在活动中尽可能赚取更多的利益,不想白忙活一场。
但其实这三个出发点并不是完全矛盾的,双11的初衷既然是为消费者牟福利,就简单直接一些更好。
降价就是降价,不要整那么多新花样,只有更多的消费者看到优惠,愿意买了,活动的热度才会起来。
而商家在活动中应当杜绝贪心,不能出售超出自身生产能力的订单量,把产品质量把控好,久而久之消费者才能逐渐恢复对双11的热情。