管理811 | 打造高效团队的15个重点

上一章节重点阐述了打造高效团队需要做到的3要3不要，即：不要只会做事，还要会做人；不要把目光放在缺点上，而要看优点；不要管手脚，而要管人心，接下来，本章节着重探讨打造高效团队的15个重点。

1.目标管理

制定目标时要遵循SMART原则。

做到“既有挑战性，又有可行性”。

2.计划管理

公司的经营计划；

部门的工作计划；

岗位的周期计划；

整体的年季月日计划。

3.制度管理

核心制度体系要包括：

用人制度；

约束制度；

激励制度；

分配制度。

4.职责管理

部门职责要清晰，岗位职责要明确，业务职责要衔接。

5.流程管理

流程是用来运作的，当然目标是简单、及时、准确。

6.沟通管理

往上沟通要有胆（识）；

往下沟通要有心（情）；

水平沟通要有肺（腑）。

7.激励管理

精神激励要导向奋斗，物质激励要导向多产粮食。

8.执行管理

执行力五大要素：态度 +速度+方法+效果+反馈。

9.时间管理

一个有效的管理者：记录时间、管理时间、有效安排时间。

10.过程管理

永远不要高估员工的自觉性。

没有过程监督，难有完美结果。

11.结果管理

好的结果管理=个性化沟通+差异化管控+统一化标准+同一化导向。

12.创新管理

创新五大切入点：

经营理念；

管理模式；

制造方法；

产品；

服务。

13.绩效管理

KPI考核的改革，应以责任结果导向，减少考核更多的过程行为。

14.自我管理

自我管理五大前提：

目标驱动；

授权牵引；

文化认同；

激励促进；

制度约束。

15.知识管理

创建企业知识地图，做好知识的识别、分类、积累、管理、交流和应用。

综上所述，本章节重点阐述了打造高效团队的15个重点工作，认真对照检查，但愿对您有所启示。

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