小米su7车祸事故，小米汽车该不该第一时间道歉? 纷纷指责小米汽车没有第一时间道歉，没有联系家属。这事儿你怎么看

道歉？怎么道歉？小米做错了什么？小米是没有配合什么吗？小米是没有尽到相关义务吗？目前的进度（截止4月2日) 无论是家属的质疑（汽车发生事故产生的现象），还是小米的回应（是配合警方做的动作）也成立了事故小组。小米目前是很配合警方在做调查，究竟是出了什么问题，至于有没有错？只能说警方给了结论，给了判断，才知道是不是汽车BUG问题，还是这辆车的问题，还是驾驶问题，还是复杂路段，智能驾驶和安全辅助方面不足够成熟的问题！

当然也能理解，为什么铺天盖地的信息会找到车企，交通事故经常会发生，能够牵扯到车企产生巨大轰动的，也就这几年新能源车企了，舆论比较火热。只能说新能源汽车还没有燃油车出来时间长，很多的技术（电池技术、安全技术、智能驾驶技术）都处于在质疑、在半信半疑、或盲目信任的过程中！无论是小米SU7的车祸事故，还是问界M7的事故，都是这样。

之所以比较火热，更多是关注技术没有到位，是不是成熟，能不能保障人身安全，会不会比普通燃油车多一些安全风险等担忧。但我们发现新能源智能汽车的出现，安全防护方面是增强了的，无论是主动还是被动，也帮助了很多车主减少了事故的发生，保障了生命的安全，无论是华为鸿蒙智行还是小米汽车都有很多的案例了！

家属的感受能理解，但完全正确吗？别去攻击或者指责，理解尊重家属。目前这条微博不存在了，

而这次的事故家属在社交平台上提出的碰撞发生后车辆自燃，以及车门无法打开等问题。那么这些问题背后的责任方是谁，无法定论！

联系家属也需要在警方许可和指导下，不然私自联系可能不合法

具体是怎样的，目前无法确定究竟是怎么回事？因为需要交警公安方面给出结论，小米官方也好还是雷军也好给的回应都是在配合做调查，需要提供的云端数据也提供了！小米也没有说他们没有错，也没有锁错误了，因为事故车小米没有接触到，现在还在调查阶段！

所以为什么会自燃，为什么车门打不开，这些问题也无法给与回答！目前这样的问题只能表示“心情非常沉重”，我觉得小米的回应是没有问题的！只能从情绪价值方面传递我知道了，我也很着急，我在积极的行动和配合！

小米方面协助和配合警方共同努力一起去调查真相，如果是小米的责任肯定会道歉，也会有改正，也会有赔偿方案！如果是现在技术没有考虑到的安全隐患问题，我相信不仅仅是小米还有很多智能汽车的厂商都会积极解决，杜绝事故发生！但如果是操作问题，或者疲劳驾驶，驾驶操作不当，人驾视野盲区判断失误。那肯定也会有交通教育警示！至于事故后发生的一些现象，为什么会发生，可能需要一个科学的判断，也有相关的标准。