文丨嗨极客
今年双十一,天猫似乎又要打破记录,销售额创新高。在18:55分,天猫宣布销售额破千亿。
而2015年阿里巴巴双11全天交易额突破912.17亿,接近千亿大关。2014年天猫双11活动总成交额为571亿元,2013年是362亿元。今年双11还剩几个小时,天猫势必还会有销售额增加,预计还有很大上升空间。
各大平台为了增加销售额,堪称使出浑身解数,优惠活动层出不穷。但有些情况下,也有可能使出“歪点子”。
比如,在天猫买的东西,双11当天不能退款。
虽说是因为订单量激增,处理难度大,所以关闭退款入口,但也有可能是因为想冲刺销售额才这样做。
2015年,天猫也实行了这样的政策。
不论天猫这样做的目的是什么,锁住订单不让退款,一定程度上,可以大幅提升销售额。因为很多人下单可能是误下或者下错了。