等待进站 张玲 摄

7月1日起，为期62天的2024年全国铁路暑期运输启动。7月1日至8月31日，南阳车务段管内计划加开12趟临客列车，预计发送旅客279万人次，日均发送4.5万人次。

今年暑期旅客以旅游流、探亲流、学生流为主，直通客流主要流向北京、上海、杭州、广州、深圳、成都等地，南阳车务段管内客流以省内为主，主要集中在郑州、洛阳、商丘、安阳、新乡等地。

暑运期间，为满足旅客出行需求，铁路部门动态调整运力投入，南阳车务段管内计划加开12趟临客列车，分别是北京西-南阳东G4859次、南阳东-北京西G4860次、南阳东-上海虹桥G4060次、呼和浩特-鹰潭Z4335/8/5次、鹰潭-呼和浩特Z4336/7/6次、乌鲁木齐-武昌K4206/7次、武昌-乌鲁木齐K4208/5次、福州-西安K428617次、西安-福州K4288/5次、郑州东-南阳东G6699次、开封-南阳K5385次、南阳-郑州K5386次。

在保障运力的同时，铁路部门不断优化服务品质。用好铁路12306候补购票、在线选铺等服务功能，科学制定售票策略，及时发布旅行服务信息，提升购票体验。做好老幼病残孕重点旅客服务，强化线上预约管理，提高线下响应效率，提供绿色通道和爱心服务。加强旅客乘降组织，动态增加安检验证通道，增派工作人员和志愿者，为旅客平安有序出行提供保障。

铁路部门提示，列车开行具体信息请以铁路12306公布为准。暑期客流比较集中，旅客要合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站乘车。做到文明出行，保持环境卫生，共同维护卫生整洁、温馨舒适的出行环境。

全媒体记者 张玲 通讯员 王甜 马鑫