据了解，甄珍和儿子章立衡去北京处理与前夫刘家昌的官司，从8月21日起便与好友失去联络，最后出现的地方是北京朝阳区的一家酒店。不过，甄珍本人在9月5日在社交平台发文：“因最近比较忙，无法回复电话与信息，忙完了会跟大家联系，谢谢。”

至于甄珍为何会无法回复消息，甄珍的弟弟表示是她儿子把她的手机给收走了。

其实，步入晚年的甄珍十分念旧，与多年老友时不时便会联络。74岁的甄珍，突然不回密友的消息，确实是件很让人害怕的事情。当然，得知甄珍安全后外界无数人疑惑，终究是怎样的原因，让甄珍的儿子用这般极端的方法对待母亲。

10月6日晚，媒体通过甄珍的密友得知她失联的真正原因，以及甄珍儿子为何会收走她的手机。原来，还是因为甄珍太过富有，早前夫刘家昌打拼曾在昆山买上亿豪宅，他们离婚后甄珍将豪宅卖了2.4亿，双方觉得财产分配不均导致官司打到现如今还未有结果。

据目前已经联系上甄珍的好友透露，甄珍儿子将她手机收走，就是因为跟她借钱的人实在太多了，除了好友之外，也不乏至亲来借，由于甄珍心很软，眼看着要借千万外债，所以她的儿子索性将她的手机收走，最终决定远走他乡躲避。

甄珍这位好友还表示，目前甄珍和章立衡在欧美，没有安全问题，将这件事情说出来，似乎是甄珍通过媒体，向那些找她借钱的人说不。