文|鳄娱海棠

编辑|鳄娱海棠

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序

特朗普的关税“大棒”本来是想一棒敲得各国头晕眼花，纷纷飞白宫求饶。

现实总是很残酷，这一棒似乎只敲了美国自己。

关税政策之下以淘宝为首的购物网站意外爆火，再次打开新世界大门的老外两眼放光。

一个劲的买买买，如今的局面是淘宝商家喜笑颜开，美国买家激动不已。

只有客服“受伤”的世界悄然达成，毕竟在语言交流这一块儿可闹出了不少笑话。

淘宝爆火国外，客服很是“受伤”

万万没想到，特朗普的关税政策最终的获益人竟然是淘宝。

淘宝虽说一直以来都是国内数一数二的购物APP，但怎么也没到走出国门的地步。

再加上这些年拼多多以物美价廉和砍一刀在屁股后面奋力追赶，压力其实也是比较大的。

没想到一筹莫展之际，特朗普费着九牛二虎之力竞选上了总统，开启了他的2.0时代。

上来就是一顿操作猛如虎，行政团队人数还不是很齐全呢，就突然发起了“关税战”。

说是为了让制造业回流，给美国带来新的繁荣，实际上却恰恰相反。

尤其是美国网友意外发现了淘宝，开始连夜在小红书刻苦学习使用方法，随后猛猛实践。

截止到16号，淘宝的下载量在美国登上榜二，在法国直接成为榜一，什么实力不必多说。

很多外国网友已经晒上了自己在淘宝的购物，脸上的笑简直压不下去。

欧美网友视频风格秒变国内博主，拖着快递车回家整起了“开箱视频”，一脸享受的拆着从淘宝买来的快递。

还有外国小伙抱着一堆快递两眼放光大声告白，直言自己爱淘宝。

就连路边随便拉的几个年轻小伙都能拿出来身上淘宝购入的物品，展示的时候那叫一个兴奋。

比外国网友更高兴的自然是淘宝商家，这波属于是人在家中坐，“泼天的富贵”就往脸上砸。

很多大服饰行业和3C数码行业的店铺访问量暴增1000%。

即便有特朗普对华关税并没有暂停，但这对淘宝商家来说没什么影响。

运营成本一分没增加，收到订单之后把货直接发到国内集运仓他们的任务就结束了。

一边是稳赚不赔的淘宝商家，一边是觉得没有中间商赚差价捡到大便宜的外国网友。

反正到目前为止双方都相当高兴，但在这场欢乐中淘宝客服成了“受伤的人”。

直呼英语不过关，这次是冲着自己来的，光是网络上流传的几张沟通截图就足够让人捧腹大笑。

淘宝客服上来了一句“你可以链接你的妻子”的英文直接把对面的外国网友干懵了。

委屈表示自己没有妻子，就这客服还没反应过来问题，继续追问真的假的。

之后才发现自己打错了字幕连忙道歉，这不解释谁能想到原来客服想说的是连接无线网络。

当然也有外国网友为了在淘宝购物诚意满满，上来就用中文跟客服交流。

不过从他的语言组织来看，是个中国人都能猜到对面是个外国人。

一段询问之后客服直接问是不是要发到国外，见对面给出了肯定答案。

客服也是相当贴心用英语告诉外国友人能够用英语进行对话。

外国友人估计是能买到便宜的好东西就已经够幸福了，直言自己能用翻译软件交流。

随后客服用英语劝外国友人别太害羞了，顺便用了用这瓶火热的酱他能不能接受。

还好外国小哥理解能力强，瞬间就知道火热就是辛辣的意思。

像这种翻译有些出入的事情这两天在淘宝堪称大规模上演。

有位外国网友上来就问有没有粪便柑橘，一句话把客服整不会了，提醒他要文明用语。

这位外国友人连忙用英语道歉解释自己是外国人，听中国朋友说好吃想尝一尝。

怕客服再被自己说懵了，还附送上了图，这才让客服恍然大悟他口中的粪便柑橘是耙耙柑。

不过比形容耙耙柑更令网友大开眼界的应该就是藕粉了。

客服点开对话框就看到对面的“大胆发言”，打听说哪吒的身体很美味想购入。

这一看就是支持过国产动漫《哪吒2》票房的外国友人。

可这让客服一头雾水，急得外国友人吐槽应该是翻译软件不够聪明。

继续补充描述试图让客服理解自己的需求，一通对话之后客服算是猜出了谜底。

闹了老半天外国人想要的竟然是藕粉。

想买个充电宝拿也是要费老大劲沟通，外国网友直言想买充电宝，听说中国卖的便宜。

客服上来就展示诚意，表态他们是善良卖家不宰外国人。

但是对于外国友人想买的东西多少还是有点琢磨不透。

双方交流了老半天之后才明白人家想要的是充电宝。

这也被网友称之为典型的“鸡同鸭讲”。

就这几个案例就能看出来，想在淘宝做客服恐怕也要学历门槛了。

平时两个“hello”都说不清楚，一夜之间突然涌现这么多老外着实是有点猝不及防。

幸好有翻译软件，这不然双方都在屏幕前干着急，一个想买一个想卖。

还有网友干脆建议淘宝程序员连夜加班加点效仿小红书在站内就有直接翻译。

也有网友担心会不会商家紧着国外订单先来，自己买东西受影响。

但就流传的外国友人催单截图来看，就是你在大西洋那边买东西也照样是按下单顺序排队。

除此之外，看着国外网友涌现淘宝，网友们着急喊话让他们先别下载拼多多。

毕竟众所周知邀请新用户砍的价格更高不说，提现难度也直线下降。

中国网友是懂得合理利用的，估计小红书这几天就会涌现出一堆中国网友在线“忽悠”外国人下载拼多多的。

就目前这趋势，特朗普喊出的响亮口号只能换来一记响亮的耳光。

中国生产的东西物美价廉，这事还让他们外国人知道了，想让制造业回流估计得另谋出路了。

参考信息：新浪财经2025.4.17——《淘宝海外爆火，员工：感觉整体的气势回来了》

新民晚报2025.4.18——《淘宝突然爆火，在全球16国强势登顶！美国人组团来中国扫货，掀起“反向代购潮”》

海报新闻2025.4.17——《淘宝在美国突然爆火，大码女装商家：海外访客环比增加11%》

北青网2025.4.15——《最新业内调查：特朗普的关税不会使供应链回流到美国》