2020年的618,注定是一个有别于往年的销售大促节点,疫情过后,聚集了消费者巨大的需求能量,也正是电商巨头们抢占市场的最佳契机。上月底苏宁宣布,618期间启动"J-10%省钱计划",家电、手机、电脑、超市品类,比京东到手价至少低10%,买贵就赔。
这相似的场景一下子让人们回到8年前。2012年8月14日京东微博宣战,"京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上!"
而今年的618攻守易势,用10%回击当年,在苏宁看来,是最好不过的选择了。
打开苏宁易购APP,首页最好的位置留给了"J-10%省钱计划"。而京东的"超级百亿补贴"藏在首页左上角,很容易被忽略。
此次苏宁是发起了实打实的价格白刃战。
在618迅速推出"J-10%"比价模式后,苏宁迅速发布的一份"618"开门战报给出了一组数据:首日"J-10%"补贴商品单品销售平均增长850%,平均补贴幅度在11%-23%之间。手段比京东热闹,无论京东多优惠,苏宁都提出比京东优惠10%,这对于用户来说是很有吸引力的。
但随着618爆发在即,各大电商平台价格战升级。
6月16日,疑似竞争对手散布不实稿件造谣称,"苏宁弹药吃紧,选择退出618价格战。"
对此,苏宁易购宣布:全力加码"J-10%",击碎一切枉顾事实的谣言。价格对标京东"双百亿补贴"会场。"希望竞争对手站出来,正面交锋,不要背地里搞小动作,造谣生非,误导消费者。"
造谣内容,我们一一道来,在比价一文中有如下表述:
比如目前销量第一的5G手机——红米K30 Pro,京东券后到手价2197元,而苏宁2399元,比京东贵了200元。
文中所说红米K30 Pro京东券后价为2197元,经查证,京东自营并无这个所谓的"优惠价",而是清一色的2699元,那么,文中所说的惊爆价从何而来?
除了小米,京东iphone11的价格也不像文中所说的三字头:
4599元的iPhone 11 64G,竟硬生生被"夸"为3?99元,试问京东:你三字开头的iPhone 11在哪呢?用临时活动低价,对比苏宁日常价,你的格局呢?
硬夸也得有个底线!何况你真的不比苏宁便宜!
这场别开生面的价格战,苏宁在无形中抢占了竞争对手的主场。但其背后并不简单是凸显价格,价格之外,正是其希望消费者真正获得利好的诚心。
在苏宁易购官宣的617超级秀直播间中,iPhone全线降价,其中iPhone11 128G版本价格不高于4499元,64G版本价格不高于3999元,Airpods2价格不高于799元。
而京东"双百亿补贴"专场显示,iPhone11 128G的价格为4599元。高出苏宁100元。
从网友反馈的情况来看,在京东"双百亿补贴"直播中,挂价4599元的iPhone11 128G,并非普惠性降价。
苏宁易购官方回应,欢迎消费者来比价,对已经下单的高价商品,可以退货后来苏宁下单。
往深处再探一层,苏宁的敢于硬战的底气,也在于其零售深化变革上的发力。
2005年苏宁组建B2C总门店并上线"苏宁网上商城",抢先线上化转型,同时在线上线下一体化过程中也不遗余力。其后苏宁42.5亿收购天天快递,重新完善物流体系,又以48亿收购家乐福,补足了仓储、物流经验方面的短板,逐渐实现了全产业链体系的打通。
有专家分析,今年的家电市场补贴大战背后,不仅有电商平台的发力,也有各大零售商和家电厂家的助攻。而对此,苏宁仿佛"手到擒来"。
以家电为例,美的、海尔等头部品牌均为苏宁百亿俱乐部盟友。2020开年,苏宁联手美的打造的C2M新品首发上市,双方还签下了空调旺季"百天百亿登峰计划"。同样布局家电全品类的海尔,与苏宁的战略合作持续深入,签下2020年300亿大单引爆家电圈。
很多人以为,苏宁以618挑起价格战,是苏宁拥有一决高下资本的宣示。而实际上并不可把此次零售风暴简单看成是一场与竞争对手抢夺市场的大战,更准确的来说,这是一场实力和诚意的检验。苏宁认为,推出补贴的最终目的,还是让消费者以优惠的价格,买到所需要的品质好货。目前的事实表明,苏宁是有这个能力让消费者享受到真正的实惠。