据CBC News 9月14日报道，加拿大广播电视和电信委员会（CRTC）已确认聘请工程顾问Xona Partners来调查去年罗杰斯（Rogers）大规模断网事件，该事件导致超过 1000 万客户无法获得服务。CRTC将为此次调查支付23万美元，相当于纳税人的23万美元要花在罗杰斯断网事件的私人调查上。

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Xona Partners将对罗杰斯的网络进行“取证级技术审查”，采访主要员工，并参观罗杰斯位于多伦多的运营中心。最终报告预计于十月底完成。

据加拿大政府称，聘请咨询公司协助分析罗杰斯电信网络的弹性，并评估罗杰斯为应对此次网络中断而发生的变化，以防止未来再次出现中断。

包括公共利益倡导中心的John Lawford在内的批评人士对CRTC行动的时机和透明度表示担忧。罗杰斯断网于2022年7月8日开始，造成了紧急服务中断等严重影响。“这有点像尸体变冷后才派出调查人员。我们看不到那家调查公司是如何工作的，也不知道最终的报告是否会公开，或经过修改，或部分保密。我认为公众想知道罗杰斯到底发生了什么。”Lawford说。

罗杰斯发言人Zac Carreiro表示：“我们已经实施了多项增强措施和保障措施。我们将继续与CRTC合作，确保加拿大人能够获得可靠的电信服务和及时的信息。”

CRTC还出台了临时规定，要求运营商在影响超过10万名客户的重大故障发生后两小时内通知监管机构。目前正在进行进一步的监管磋商。

（编译：玮琦）