对于VR大空间来说，最可怕的状况是像VR头显一样，无论如何努力，只能一直停留在小众人群之中，成为一小撮人的狂欢。

在新鲜感之后，如今迅速成长的VR大空间市场，种种弊病正在显露，在接下来的道路上，想要真正走向成熟，就必须直面困难，否则，VR大空间将又是一个短命的“阿斗”！

在众多弊病中，一个极易被忽视的点就是服务。

很多时候，运营方会把精力放在内容、设备，以及人流量、各项费用的开支上，但却忽略了线下的服务。

在我们体验过的项目中，经常会看到服务人员数量不足、不够专业的问题，比如对体验的流程讲解不够全面，不能有效的指导头显设备的使用和佩戴，对于场地的秩序管理不到位，在入场离场时不能很好的控制时间等等。

在用户的评价中也经常看到各种暴露出的问题~

主办方办的实在是太糟糕首先人数控制问题很大，走两步就会撞到人，小朋友们看到人也会横冲直撞，中途因为人多想要调高音量的时候画面被切换，无法重新回到游戏，非常非常糟糕的体验

场馆设置在商场中庭，旁边又是舞台在唱跳，讲解的声音就显得太小了，完全没听见NPC在说什么。NPC走，我们就跟着走。头盔压的很紧，把眼镜压得紧贴我的眼球，所以场景也看不清。大家避雷吧

对于用户来说，线下服务的问题不仅会影响情绪，同时也会因种种服务的不到位，比如头显没有佩戴好等，影响实际体验效果。

对于运营方来说，应该完善服务流程，加强服务人员的培训。并且要认识到大众对于VR的认知水平，进行有针对性的讲解，以便体验能够顺利进行。

在优质服务的基础上，内容当然是核心要素之一。

近期，元力社搜集了国内百余大空间项目（即将发布年度汇总），整体来看，内容类别十分丰富，最为常见的如历史类，包括秦、唐、宋等各朝代，如《唐宫夜宴》、《一梦入大唐》、《贞观之歌》等。其次诸如科幻科普、人文艺术、竞技等主题。

虽然表现出明显的内容同质化，但问题不在于此，对于用户来说，品质才是最为关键的。

我们发现，有相当一部分VR大空间，在内容的制作上流于形式，整个过程仅呈现了一系列的3D场景，严重缺乏在剧本剧情上的策划，甚至直接套用已有故事框架，导致剧情脉络不清晰，用户在体验后不知所云，更无法回味其中。

并且存在建模精度低、锯齿感强，频繁的卡顿掉帧，码率分辨率低等等。在互动上，更是仅有走动和简单的点按动作。

这一切都让部分大空间像极了挂着LBE、VR“羊头”的3D电影，甚至观影视觉效果还不如影院的震撼。

无论是成本限制使然，还是制作方不够用心，这样的大空间项目不仅破坏了用户的体验，更会对本就脆弱的市场产生较大负面影响，甚至直接影响行业的健康发展。

种种弊病的存在对行业是不利的，还有大众对于VR的认知不足，同样考验着大空间市场的未来发展。

好在，一切都在向好发展。

好的产品在不断推出，也有众多厂商绞尽脑汁尝试在高质量的内容制作上提升，包括脚本编写、专业美术指导、音效审美等。

况且，VR大空间的爆火，是VR用对了地方，做到了扬长避短。大空间在虚实融合道路上的强大潜力也将继续释放，给文旅、教育等众多场景赋能。

也许很快，VR大空间将真正的迎来破圈，也让VR不再是一小撮人的狂欢！