【蓝科技观察】美国和越南对TikTok态度迥异,这种态度直接影响着商业趋势。尤其是在碎片化的商业时代,TikTok对于捕捉精准用户,对于帮助企业借助新媒体挖掘增量市场的重要性,不言而喻。
美国处处在遏制。虽然TikTok早已成为美国年轻人最喜爱的社交影音APP,全美用户达到1.7亿,但美国政府一直在打压TikTok。在过去以国家安全为理由实施禁用的想法“破产”后,近期美国又在推动TikTok资产剥离。
今年3月,美国众议院通过了一项针对字节跳动及TikTok的法案,要求字节跳动在半年内撤资TikTok,否则将面临严厉的法律制裁。
越南拥抱TikTok。在2022年2月进入越南市场后,基于TikTok Shop在当地拥有的6700万用户,TikTok Shop已经成为越南第二大电商平台,领先于2016年由阿里巴巴收购的东南亚电商平台Lazada,仅次于Shopee。
越南消费者对TikTok是什么态度
TikTok的崛起,受到了以美国为首的一些国家的压制。
不得不说,TikTok全球扩张展现出了足够强的韧性,即便在多地市场都面临阻碍,仍然能够迅速调整、在新兴地区拿出好成绩,越南就是最受关注的典型。
据外媒报道,依靠本土车厂VinFast的摩托车、三星手机等拳头商品的拉动,TikTok Shop和TikTok在越南实现快速崛起。2023年TikTok在越南卖家数量、平均营业额双双增加2倍。
抛开商业变现能力不谈,我们来看一下越南消费者的态度,这才是考量TikTok在越南是否有商业价值的底层逻辑。
根据DataReportal研究数据显示,在一亿人口的越南,一年前TikTok的总用户数约为5000万,今年初已达6700万,增长速度十分惊人。相比之下,Facebook、Youtube的用户数分别为7300万、6300万。
DataReportal报告指出,越南安卓用户平均每月使用TikTok的时间已经达到41小时,远高于28小时的Facebook。随着TikTok打造的娱乐式购物体验收获越来越多主持人、网红、直播主、卖家的认可,TikTok在越南市场还有更多潜力有待挖掘。
深究TikTok在越南市场取得成功、能够压制Facebook等强大竞争对手的原因,除了短视频体验与智能推荐算法在世界范围的风靡之外,还离不开TikTok成功的本地化战略。
根据《日经新闻》的相关报道,该媒体将TikTok的成功归功于其五年前决定在越南设立实体办事处。相比之下,Facebook和Youtube 等竞争对手在越南仍然没有实体。
越南人为什么更喜欢TikTok?
值得注意的是,TikTok对于全球社交网络巨头Facebook、Youtube等平台的压制,进一步凸显了TikTok对全球年轻人的吸引力,更寓意着在未来的行业之战中TikTok已经掌握先机。
首先,TikTok更有娱乐性和创意性,能给很多有个性主张的年轻人,一个自我展示的平台。
其次,TikTok有更强大的社交功能,可以随时分享包括各种时尚、音乐、旅游、美食、社会热点事件。
第三是操作简单。TikTok用户界面更简洁明了,老少皆宜,可以轻松浏览、发布内容。
在越南,TikTok正处于超越Youtube、逼近Facebook的路上,考虑到依托于TikTok之上的TikTok Shop的倍速级增长,市场普遍对于TikTok超越Facebook成为越南第一大社交平台表示乐观。
TikTok在越南的增长还远未到尽头。有数据指出,预计到2025年,越南数字经济的GMV规模有望从2023年的300亿美元翻倍增长至430亿美元。其中,电商领域的市场份额也将从160亿美元增长至240亿美元。
不过,有分析师此前曾指出,TikTok对东南亚电子商务领域的现有企业将构成严重威胁。但考虑到TikTok在电商之上还拥有着一个庞大的短视频社交网络,其影响力势必会直接蔓延到社交媒体领域。
从TikTok在越南市场的成长速度不难推测,属于TikTok Shop的高光时刻还远远未到。
当然,TikTok在越南市场所显现出的示范效应并非个例,在美国市场,即便美国政府一直在压制TikTok,但其表现也同样在压制着Facebook。
Zipdo发布的研究数据显示,早在2021年,美国Facebook用户平均每天在该平台上花费的时间就开始下降,为18分钟,低于2019 年的21分钟。此外,2018 年第一季度至2021年第四季度,Facebook来自外部来源的平均推荐流量下降了27%。对于曾经依赖 Facebook作为主要推荐来源的数字营销人员、企业和出版商来说,这种下滑让他们不得不重新审视TikTok巨大的商业价值。
毫无疑问,此类数据揭示了Facebook用户参与度下降的现状,进一步凸显了Facebook在数字时代的压力和增长天花板。
从用户趋势看,近年来,互联网用户的轻阅读、视频化阅读习惯已经形成,TikTok给用户带来的是新的使用习惯和新的商业模式。在这种大势所趋下,Facebook等社交媒体分流出来的用户自然转向TikTok或其他平台。
TikTok已是一股无法阻挡的趋势和“现象”。越南已经带来了新的示范效应,为TikTok全球化展示了更多的可能性。
尽管美国、印度、印尼等市场对其有不同程度的制裁,但无论用户、消费者还是企业,对TikTok的依赖性正在加强而不是减弱。