但来自苹果和 OpenAI 的竞争产品将继续吸引用户

尽管许多人普遍预期 ChatGPT 的出现（至今接近两年）将会对互联网搜索市场带来剧变，但实际情况并未发生太大变化。本周的又一季度强劲财报显示，谷歌已将生成式 AI 技术整合到其搜索引擎中，且其势头更加强劲。

然而，一些新的迹象表明，AI 驱动的搜索战争可能正进入一个更具颠覆性的阶段。

第一个信号来自于周一苹果智能的发布，新的 Siri AI 助手是其核心。不久之后，OpenAI 的 ChatGPT 也将集成到 Siri 中，为 iPhone 用户提供全新的信息搜索方式。这一改变将在苹果与谷歌之间紧密的合作关系中打开裂缝，而这种合作关系曾为谷歌带来宝贵的搜索流量——不过，8 月份美国反垄断裁决已经威胁到这两家科技巨头之间的关系。

同时，Meta 的高管在周三表示，他们正计划扩展其 AI 助手 Meta AI 中的网页搜索功能。

Meta 并未证实一则报道称其希望用自己的搜索引擎来取代当前生成搜索结果所使用的谷歌和必应。然而，财务总监 Susan Li 提到，Meta 已拥有自己的网页爬虫技术，这是构建搜索引擎的基本技术之一。她还表示，Meta AI 预计将处理范围更广的搜索请求，其中包括“更具变现潜力”的查询——这明确表明它有意向谷歌的领地进军。

第三个也是最直接的挑战则出现在周四，消息称 OpenAI 已开始将网页搜索整合到 ChatGPT 中，这是它自 7 月以来一直在研究的构想。用户将逐步看到对话中出现的新闻和其他最新信息，以及指向网络信息源的链接。

值得注意的是，这些新举措并未通过建立通用搜索引擎直接与谷歌对抗。多年来，试图以此方式挑战谷歌的企业最终都未成功。

相反，竞争者们正在将搜索功能整合到聊天机器人和 AI 助手中，而这些工具正在占据用户越来越多的在线时间。随着这些智能助手拥有更多技能，并逐步发展为可以代表用户执行操作的“智能体”，从网络中提取信息的能力将成为其一项核心功能。

这给谷歌带来了一个经典困境——这是许多主导科技公司经常面临的难题。它应当将这种潜在颠覆性的技术整合到现有产品中，还是应该将其视为新服务的基础，从而在未来可能威胁其旧有的垄断地位？

谷歌正试图保持选择的灵活性。它在搜索引擎中增加了 AI 概览功能，即由 AI 生成的网页摘要，并发布了一个独立的聊天机器人，名为 Gemini。

显然，谷歌的主要优势适合这一策略。本周，谷歌表示其搜索引擎用户对 AI 概览功能反响热烈，该功能将扩展至 100 个新的国家，覆盖 10 亿人。谷歌已经将搜索广告延伸到 AI 概览，这也是其强劲财报表现的关键因素之一。

在新兴的聊天机器人和智能助手领域，谷歌面临着更大的竞争。例如，OpenAI 表示每周至少有 2.5 亿人使用 ChatGPT，为其新的搜索功能提供了即时的用户群体，而 Meta AI 每月则拥有至少 5 亿用户。

尽管竞争激烈，谷歌的 Gemini 依然具备许多优势。Android 操作系统为其提供了一个直接接触大量智能手机用户的渠道。本周，Gemini 已经被嵌入到 Google Maps 中，这是谷歌七大用户量超过 20 亿的服务之一。

谷歌在搜索领域的主导地位可能将延续到 AI 时代。根据负责谷歌美国反垄断案的法官阿米特·梅塔（Amit Mehta）的说法，谷歌所积累的大量搜索查询数据赋予了其独特的见解，能够预测用户在网页结果中最相关的内容——这是生成式 AI 模型单独无法实现的。

用户的固有习惯也会让他们不容易转换平台。谷歌作为通用搜索引擎的主导地位看起来依旧稳固。但随着搜索在新一代 AI 驱动的聊天机器人、助手和智能体中普及，谷歌不再能保证用户的全部注意力。