从瑞幸复活到「美妆瑞幸们」的自我救赎之路

春雷社 2022-10-12 10:57:47

5月26日,很少在公开场合露面的黄锦峰终于走到台前,只不过这次,他不提欧莱雅了。

作为国产美妆的头部玩家,逸仙电商正在面临一场生死时速——今年4月中旬,纽交所发来警告,由于公司股价连续30个交易日平均收盘价都低于1美元,如果不能在六个月内让股价涨过1美元,那么这位曾经风光无限的美妆新贵将迎来退市的命运。

这个剧本似曾相识。

把时间轴拨回到2020年6月29日,当那杯刷新中国企业跑进IPO记录的瑞幸咖啡黯然退场时,13个月前陆正耀在纳斯达克交易所里的灿烂笑容还历历在目;也就在那年11月,被成为美妆界瑞幸的完美日记站在了资本聚光灯下,其母公司逸仙电商在上市首日股价大涨76.8%,更在2021年初达到股价最高点,可如今市值已经缩水了95%。

但有意思的是,深陷泥沼的瑞幸却似乎已经看到尽头的曙光。经历了财务造假、天价赔偿、高层出走等风波后,不断调整战略和运营的瑞幸终于在2022年第一季度首次实现了公司层面的盈利。

这头新生的麋鹿如今已不再凶猛,转而在探索新赛道和深筑护城河的方向上努力奔跑。从更深远的意义上来看,瑞幸这段从四面楚歌到起死回生的路程,对得益于「瑞幸模式」却又饱受「瑞幸诅咒」的完美日记们来说,无疑具有重要的参考价值。

Part 01

轮回:新生与衰老

在5月26日逸仙电商的首次媒体恳谈会上,CFO杨东皓用了一整页的PPT来展示亚马逊上市后的股价变化,这位唯品会的前CFO希望借用这个商业史上著名的翻盘案例来提振消费者的信心,并说明公司未来进行股票回购、合并股票、二次上市等操作手段的可能性,但所有问题的核心依旧是盈利,「在今天的大环境里,盈利对于公司的长期生存是第一重要的事情。」

从逸仙电商5月24日发布的财报来看,今年第一季度公司营收8.91亿元,同比下降38.3%,值得注意的是,其营销费用由2021年同期的10.4亿元降至6.047亿元,降幅41.85%,这说明完美日记的业绩与营销仍是高度绑定的。

曾几何时,弹药充足、抢滩登陆的闪电战便是最完美的商业逻辑,由上游的风投资本辐射到本世纪新兴的互联网行业,而后这股风潮再蔓延至各条赛道,搅动一池春水——瑞幸如此,完美日记亦然。

不得不说,颠覆行业传统的玩法和上市型创业确实高效——用钱砸出市场份额,再通过社群和流量红利书写故事情怀的瑞幸模式,如今依旧是新消费领域中的拓荒利器。

只是,在潮水退去后,企业真正可以立足的礁石只有长期主义。

这仿佛是完美日记的又一次创业。黄锦峰在恳谈会上说,「我们认为在第二阶段,公司的转型如果想再进入一个全新的增长阶段,得靠产品力以及品牌力驱动,没有研发、没有好的产品,其他都是假的,这一块我们会非常坚决的持续的投入。」

前车之鉴的瑞幸是怎么做的呢?

瑞幸回血的背后,瑞幸营销团队功不可没,除了造梗能力,还成功预判到了利路修、谷爱凌的热度,直击Z世代的爆点。此外,瑞幸对品类细分也有自己的思路,门店布局方面,在已有的数量优势上,精准开发下沉市场;还有被提及最多产品创新方面,延续2021年全年共推出了113款全新饮品的风头,今年第一季度,瑞幸再次推出了34款鲜萃咖啡新品,以「咖啡+万物」的策略迎合了中国人对咖啡奶茶化的口感需求。

按照瑞幸现任董事长郭谨一的说法,其产品策略最重要的护城河还在于深入的供应链布局。原料采购上,瑞幸成为中国最大的咖啡生豆进口商之一,今年4月份在福建的第一个咖啡烘焙工厂已经投产,第二个烘焙工厂也在选址中。

那些依靠价格补贴吸引来的用户群体,经过这两年来的过滤,似乎已经开始接受一个全新的瑞幸故事。

逸仙电商并非没有做出努力。在一直被诟病的科研投入方面,一季度报告显示,逸仙电商研发费用为3580万元,同比增长29.1%,研发费用占营收从去年同期1.9%提高至4.0%,这个比例在美妆行业来说算是步入优等生之列。

在新品牌推出方面,也不是没有做出努力,除了完美日记,逸仙电商还创造了护肤品牌完子心选、彩妆品牌 Pink Bear。这三个牌子以及收购而来的彩妆品牌小奥汀都针对平价的大众市场。

按黄锦峰的解释,营收下降的主要原因是彩妆品牌的净收入下降45.6%,部分被护肤品品牌的净收入增长所抵消。彩妆转护肤其实也是近年来逸仙电商的转型路径之一,其收购的多为高端护肤品牌,也是毛利更高、增长速度更快的品牌,包括Galénic、DR.WU(中国大陆业务)、Eve LOM 和壹安态。在这些加持下,2022年第一季度来自护肤品牌的总净收入从上年同期的7.5%上升至20.5%。

但这些改变还不够。

Part 02

破局:旧时代与新风向

新消费的本质是消费升级。

包括产品品质、场景渲染、IP捆绑等都是新消费不可或缺的因素,而这些恰好是「美妆瑞幸」们的天然劣势。不可否认,完美日记在美妆行业里开创了一套新玩法,也不乏追随者,橘朵、稚优泉、滋色这些国产品牌都是DTC模式兴起的受益者,由于都是采用OEM、ODM的代工生产模式,新国货在品控和研发上已经趋于同质化,唯一的区别就只有营销投入,这便导致了行业的严重内卷。

首先是营销成本和需求的高居不下,加上对流量红利的过度透支,这种饮鸩止渴式的投入和竞争都在不断挤压品牌转型的空间;其次是对固有供应链的依赖,进一步消磨了企业自身的创新可能性——在代工生产模式下,创业公司甚至不需要自己设计产品,科丝美诗等国际大牌的代工厂早已提供了一套套完成的方案。

事实上,逸仙电商在2020年3月就宣布了合作投资计划,在上海奉贤区投资近7亿元,建造彩妆研发和生产基地,并将在工厂搭建自主研发实验室。但值得一提的是,其合作对象便是科丝美诗。

中信证券曾分析指出,「逸仙电商可在6个月内完成新品的概念提出、开发到上线,远低于国际品牌通常所需的7到18个月。」在产品研发方面,电商分析师李成东也曾一针见血地指出,「真正的研发能力绝不是像完美日记一样换包装、搞联名,而是指产品本身的功效。」

某种意义上,完美日记近年来在研发方面的布局,可以看作是在市场大势裹挟下做出的无奈转变。

「美妆瑞幸」的另一个困境在于线下的乏力。完美日记线下门店的诞生,源于黄锦峰和高瓴资本创始人张磊的一次晚饭。彼时,黄锦峰正对线下模式犹豫不决,张磊随即给出开设线下店的「让女生快速变美」的建议。

此前「美妆瑞幸们」的投入更多集中在平台流量争夺和价格竞争上,靠薅羊毛吸引来的用户粘性始终存疑,也不符合新消费的基本逻辑——线上能吸引的消费者更偏好于引流的廉价产品,而当线下没有有足够大的展示空间,高溢价产品无法被看见,也难以突破例例如「大牌平替」等国产彩妆的既有印象,在开拓新品类方面很吃亏。

但完美日记的商业躯壳里始终缺乏线下基因,线下门店的扩张玩法仍是复制了熟悉的线上营销的铺展模式。

曾经逸仙电商在上市路演中反复强调,公司可以快速复制新品牌,快速成就类似欧莱雅的品牌矩阵,这是对于彼时资本市场的承诺。但如今,投资风向正在转变,当初的承诺已经不再具有吸引力。

据《未来迹Future Beauty》不完全统计,今年一季度美妆行业共发生28起融资,除去未披露融资具体数额的项目,总金额达到了54.8亿元,几乎相当于2021年全年的总额,创下近三年来单季度融资总金额的最高峰。

具体来看,进行天使轮或首轮融资的新项目有11个,涵盖了儿童护肤、科技护肤及原料研发、纯净天然、香氛、彩妆、第三方服务等领域。不难发现,拥有功效研发、配方研发、技术研发、原料研发四大能力,有助于从技术上形成竞争壁垒的化妆品企业,正越来越被资本看好。

例如科技护肤品牌YOUNGMAY样美,创新合成生物科技护肤品牌溯华和专注化妆品功效原料研发、生产和应用的维琪科技等——生物技术研发类项目由于研发投入大,融资门槛相对较高。天使轮基本是几千万元起步,到Pre-A或A轮直接跨到亿元级别。

此外,WOW COLOUR、HARMAY话梅、硬折扣连锁品牌奥特乐、高端美妆零售品牌国免科技都相继受到资本青睐,美妆实体零售店新模式的火爆在某种意义上是对未来新赛道的探索。回顾中国美妆产业的发展历程,抓住一时红利的开疆拓土终究只是过眼云烟,喧嚣的背后依旧是细水长流的守望。在新消费的时代下,做好研发和品类,提升自身品牌价值,讲一个合乎逻辑的故事才是真正的未来。

*文中图片除特别标注外,均来源于网络。

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