前言

曾经号称诗和远方的桃花源古镇，8年烧光50亿投资后陷入经营困境，大庸古城2023年净亏损2.49亿，年营收竟主要来自停车场。

古镇旅游业的集体沦陷

常德桃花源古镇的大门依旧敞开着，但迎接游客的只有空荡荡的街道和紧闭的商铺，8年前这里还是投资商眼中的聚宝盆，50亿的巨额投资砸下去，只为打造下一个乌镇奇迹。

然而世事难料，2023年的统计数据让所有人大跌眼镜，整个景区一年的营收仅有520万，其中大部分还来自停车场收入，这意味着游客们宁愿花钱停个车随便逛逛，也不愿在景区里多花一分钱。

这样的困境并非个例，最近两年，全国多个知名古镇景区接连传出经营困难的消息，大庸古城2023年净亏损2.49亿，这座曾经游人如织的古城，如今也在苦苦支撑。

究其原因，过度依赖融资是大多数古镇的通病，有数据显示，部分古镇的负债率高达70%以上，每年光是利息支出就让人触目惊心，巨大的运营成本如同一座大山，压得这些古镇喘不过气来。

更让人忧心的是资金链断裂的问题，当初看准古镇旅游风口的资本，如今已经难以为继，许多项目被迫停工，有的甚至还没完工就已经成了烂尾工程。

不得不说这是一个典型的资本狂欢后遗症，当所有人都抱着捞一把就走的心态时，悲剧就已经注定，古镇不是印钞机，文化也不该成为资本的玩物，不然等待他们的结果都是注定的。

一夜爆红的台前幕后

2015年的春天，一条江南小镇，诗意栖居的短视频在网上刷屏，它的走红让乌镇一时间挤满了慕名而来的游客，很快，类似的场景在全国各地上演，凤凰古城、平遥古城、丽江古城......一个个古镇轮番登上热搜榜。

这股怀旧风潮来得快也猛，数据显示，2020年全国超过200个景区贴上了千年古镇的标签，人们厌倦了钢筋水泥的森林，开始向往诗和远方，古镇恰好满足了都市人对慢生活的向往。

各地政府也敏锐地捕捉到了这股东风，从哈尔滨冰雪节到临沂烧烤，文旅经济的成功案例不断涌现，古镇旅游成了各地政府竞相追逐的香饽饽。

资本的嗅觉向来灵敏，当看到乌镇年营收破10亿时，投资人们坐不住了，土地招拍挂、项目规划、古建复原，一个个千年古镇以令人瞠目的速度拔地而起，没有文化底蕴，没关系，资金可以堆出年代感。

就像当年的主题乐园热、温泉度假热一样，古镇旅游的爆红，本质上是一场资本追逐风口的游戏，但商业发展是有规律的，当市场上充斥着大同小异的古镇项目时，供给过剩就不可避免。

更重要的是，新一代年轻人的消费习惯在悄然改变，他们不再满足于简单的观光打卡，而是追求更有深度的文化体验，回望这场流量盛宴，我们不难发现一个真相。

真正的文化价值，从来都不是靠流量堆砌出来的，当我们过分追求短期效应时，往往会迷失在商业化的迷雾中，忘记了最初的初心。

古镇衰落的三重门

事实上，这只是古镇问题的冰山一角，根据某旅游平台的投诉数据，2023年古镇类景区的投诉量同比增长了40%，其中服务质量和安全隐患占比高达六成，有的民宿为了省钱，连最基本的消防设施都不配备，更别说什么特色服务了。

很多古镇的商业布局几乎一模一样，从南到北，从东到西，你能看到相同的文创店、相同的民谣酒吧、相同的小吃街，这种同质化竞争，最终导致的是价格战和服务的劣质化。

更让人担忧的是经营者的心态，当客流量开始下降时，一些商家不是反思如何提升服务，而是想方设法使用各种套路来增加收入，强制推销、虚假宣传甚至恶意宰客的现象屡见不鲜，去古镇旅游，现在不是享受，而是提心吊胆。

其实问题的根源，在于过度逐利导致的短视，古镇旅游不是一锤子买卖，而是需要长期经营和用心维护的事业，当经营者把重点放在如何快速圈钱，而不是如何提供优质服务和文化体验时，衰落就成了必然。

在一片哀鸿遍野中，乌镇的数据却格外亮眼，2023年接待游客772万人次，人均消费231元，净利润达2.84亿，这个江南小镇，为何能在寒冬中独树一帜？

答案也许就藏在一个细节里，每天清晨，乌镇的居民依然保持着扫街的传统，街道两旁的老房子里，还住着老乌镇人，这不是一个为了旅游而建的景区，而是一个活着的古镇，当地政府和运营方没有赶走原住民，而是让他们成为了古镇文化的守护者。

服务体验方面乌镇也走出了自己的特色，不同于其他古镇的套路式消费，这里的每一项服务都精心设计，从水乡特色客栈到非遗体验工坊，从江南美食到戏曲表演，处处彰显着对传统文化的尊重和创新。

值得注意的是，乌镇并没有拒绝数字化的浪潮，景区推出的智能导览系统，让游客能更好地了解古镇文化，线上预约平台的引入，有效解决了客流高峰期的拥堵问题，数字化管理系统的应用，则让服务质量得到了有效保障。

乌镇的成功绝非偶然，古镇的出路在于找到传统与现代的平衡点，既要守住文化的根脉，又要与时俱进，既要重视商业价值，更要注重文化传承。

更重要的是，乌镇的经营者始终保持着对游客的尊重，只有让游客感受到真诚和价值，才能赢得长期发展，这种经营理念，恰恰是其他古镇最需要学习的。

在数字经济时代，古镇旅游业的未来仍然充满机遇，关键是要转变思路，不能再走过度商业化的老路，唯有回归文化本质，创新服务模式，才能在新时代焕发新的生机。

古镇旅游的沉浮，折射出旅游业态的更迭变化，成功不在于盲目复制，而在于对文化的尊重和对服务的坚守，唯有坚持文化传承、创新运营模式、提升服务品质，古镇旅游才能在新时代焕发新的生机。

信息源：“我国共有2800多座古镇，数量全球第一，但真正能被记住的有几个？” 极目新闻 2023-03-26

“空城”、烂尾，“批量生产”的古城古镇宿命难测 观察者网 2024-12-10