在很多融合通信项目中，需要将VOIP的视频通话与VoLTE的视频通话直接打通。这样做的好处是手机等智能终端无需安装任何APP就可以实现视频通话，视频会议等富媒体功能。

比如我们在视频呼叫中心，应急指挥等项目中，往往会有这样的应用需求。但是这种应用其实并不完美。在很多项目中，苹果手机的用户是无法使用VoLTE的视频功能的，这就让项目落地的体验大打折扣。特别是面向大众的业务，不可能要求用户去使用特定的终端。所以目前很多这类项目的落地情况也并不乐观。在对接运营商IMS系统时，不同厂家，不同运营商的设备其表现结果也不相同。

VoLTE视频通话路程

在IMS（IP多媒体子系统）线路上，iPhone 对 VoLTE 视频通话的支持有限。苹果手机的 VoLTE（Voice over LTE）通常只支持高清语音通话，而不包含视频通话。这主要是由于以下几个原因：

苹果的 Facetime 优先策略：

苹果自有的 Facetime 服务提供视频通话功能，它在 iPhone 设备上已经广泛应用。苹果倾向于用户使用其自有的 Facetime 进行视频通话，而不是开放对运营商 IMS 视频通话的支持。

运营商支持问题：

虽然 VoLTE 视频通话在一些安卓手机上可用，但它依赖于运营商的 IMS 网络配置和协议匹配。不同运营商的视频通话实现方式和标准存在差异，苹果需要专门调整和测试其系统以适配所有这些差异。因此，苹果选择不支持 IMS 视频通话，以简化对不同网络环境的适配。也这是这一原因，我们在很多项目中发现，即便是安卓手机的VoLTE视频通话，在不同运营商的网络下，其表现结果也是不同的。

协议和兼容性：

IMS 视频通话通常基于RCS（Rich Communication Services）协议，而 RCS 本身的推广和统一性在全球范围并不一致。苹果尚未对 iPhone 开放 RCS 支持，而 RCS 是许多 IMS 视频通话所需的标准。

安全和隐私考虑：

苹果对用户隐私的重视程度较高，而运营商的视频通话涉及第三方基础设施，可能增加隐私和数据安全风险。这是苹果更倾向于保留 Facetime 作为视频通话的主要原因之一。

因此，尽管技术上苹果设备支持 VoLTE 的语音通话，但由于 Facetime 的普及性及隐私、安全和兼容性等问题，苹果没有为 iPhone 开放运营商的 IMS 视频通话功能。

综上所述，我们在很多要求VoLTE视频通话能力的融合通信项目中，需要各位的注意其设备兼容性，以及用户的真实要求和系统能实现的程度，目前并没有更完善的解决方案，解决各种手机终端的VoLTE视频通话问题。