高手如林的支付行业中,既有互联网公司,也有银行,聚合支付机构要想站稳脚跟,不仅要获得资本的支持,还要在走正道的基础上,通过经营战略的转变化解环境变化所带来的影响。
撰文|张浩东
出品|支付百科
整合了多种支付方式的聚合支付,近年来的市场竞争日益激烈,支付服务之外的多元化能力重要性凸显,在越来越规范的市场秩序下,聚合支付机构的转型箭在弦上。移动支付进入了下半场,头部聚合支付机构也瞄准了新的战场,不断升级和推出商家所需的各类数字化经营能力和产品。与此同时,互联网机构也在加大对聚合支付机构的投资,从而更好地服务其线下零售生态。
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估值10亿的准独角兽近日,36氪研究院发布了2022年杭州独角兽及准独角兽企业研究报告,由商业指数、创新指数、资本指数、团队指数等指标综合评定,付呗位列杭州准独角兽企业名单之中。作为一家估值超过10亿元的准独角兽,付呗去年完成了B轮融资,投资方阵容强大,包括移卡科技、灵犀资本、蚂蚁集团等,吸引了多家一线机构。短短两年时间里,付呗的估值实现了快速增长。去年6月份,付呗创始人兼CEO冯秋杭正式对外宣布获得蚂蚁集团数亿元战略投资,交易完成后,蚂蚁集团持有付呗20.4444%的股权,为其第二大股东。
根据目前聚合支付机构的融资情况来看,付呗的累计融资金额排在行业靠前的位置,在格局未定的聚合支付领域中,这意味着付呗能够拥有与其它机构竞争的足够底气。此前的融资,付呗主要用于优秀人才的招募,持续的业务升级和产研投入,尽可能地完善公司市场及产品战略版图,从而在未来占据更有利的位置。除了获得蚂蚁集团投资的付呗外,中国的资本市场在2018年就开始对聚合支付青睐有加,一年间有超过10家公司宣布获得融资,其中大部分融资规模都在千万级以上,资本的加持对聚合支付机构提出了更高的要求。从被大范围推广迎来规模爆发,再到监管政策的陆续出台,多方因素的推动下,聚合支付最终走向了合规发展的道路,头部企业的优势逐渐显现,无论是盈利水平还是核心竞争力,都构筑了极强的壁垒。
经过了数年的狂奔,付呗估值增长背后,其需要创造更多独特的价值,保持与高估值相符的业绩增长。如今的付呗,不是依靠聚合支付一条腿走路,而是通过多个方面进行发力,持续巩固自身优势。
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赋能商户数字化用户消费短视频的主流平台之一微信视频号,在1月17日-2月28日,和近百位成都本地视频号创作者及春熙路+太古里商圈50多家热门商户,共同发起了#吃耍在成都活动。促进经济畅通循环是经济社会发展的主旋律之一,此次活动中,付呗作为微信合作伙伴之一,参与了这场“微信视频号本地生活活动”,持续为实体商家的经济复苏提供助推力。基于商户长期以来对付呗的信任,在不到一个星期的时间里,付呗便助力微信上线了数个门店。借助短视频的力量,帮助商家以更低的成本获取流量,实现数字化经营。付呗还在付呗生活小程序给商家上架了相关团购套餐,推广团购订单过万个,帮助商家打通了线上线下的营销环节,节省人力,降低成本,更好地实现降本增效,给予商家更多变现的可能性。参与活动的商户紧跟短视频的风口,抓住了活动的红利、获取了千万级的流量。移动支付已经从跑马圈地进入到了纵深连接阶段,数字化背景下,付呗依托自身强大的科技能力和技术研发实力强的产研团队,采用阿里云服务器,实时检测,保证了产品服务的安全、稳定。一件事情把它做得很简单是一件很难的事情,面对着商家数字化普及率依然很低的情况,付呗通过将产品体系升级迭代,持续为商户赋能,为商户构建数字化转型强大地基。在润物细无声中,让商家数字化转型触手可及。
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深耕移动支付九年聚合支付行业呈现着明显的梯队竞争的特点,大大小小的聚合支付机构中,第一梯队的玩家数量实际上并不算多,付呗便是其中一家,它的背后是一个小的团队厚积薄发和“等风来”的故事。在成立之初,付呗作为一个刚起步的创业团队,只有三个人和一个10平米的小单间,没有什么启动资金,甚至连单间的租赁费用,也是用一张2000块钱额度的信用卡来支付的。为了节省创业成本,付呗的几个创始人自己亲自动手装修了当时的办公室,但好在这个创业团队赶上了聚合支付的红利,估值一路走高。付呗成立于2013年,2014年成为支付宝ISV,2015年成为微信官方受理商,2017年又成为了银联云闪付合作伙伴,获银联合作牌照,从聚合支付切入的付呗,想要持续地、健康地成长,就需要重新平衡产品和行业的关系。针对聚合支付行业,监管频繁发布相关政策法规,比如2020年8月底,中国支付清算协会发布《收单外包服务机构备案管理办法(试行)》,将提供“聚合支付技术服务”的外包机构纳入备案管理,包括聚合支付在内的收单外包服务开启备案制。《办法》的施行,使外包服务商的行业洗牌加速,明确了收单外包服务机构的定义、范围、申请备案的条件、备案工作流程等内容,付呗成功于2020年11月获得中国支付清算协会聚合支付服务商备案。近年来,我国聚合支付行业交易规模虽然总体呈增长态势,但随着央行重点推动条码支付的互联互通,聚合支付机构面临着机遇与挑战并存的新局面,必须改变原来单一的玩法,不能仅仅依靠其聚合能力,更重要的是对于商户的拓展和掌握。为了更好地寻求转型,支付服务费渐渐不再是付呗主要的盈利方式,而是充当了入口,向其它业务提供流量支持,将业务生态越扩越广,围绕数字化经营形成了新的模式。2019年,付呗的战略从移动支付服务商升级为商户数字经营服务商,目前付呗拥有商户数超过100万家,日均交易额超过5亿元,向商户数字经营服务商不断进化。九年时间里,付呗以移动支付为基础,先后推出了聚合支付、会员营销、扫码点餐、Iot智能设备、数字经营助手;为商家提供流量、商城、营销、刷脸和客户管理的线上线下一体化经营解决方案,深度参与到了商家的数字化经营过程中。
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为代理商带来新增量行业在快速发展,有的人看到象头,有的人看到象腿,在诸多的聚合支付品牌中,选择对于代理商群体而言很重要,意味着代理商群体未来的走向。在付呗的代理商中,既有早期的追随者,也有后来的新加入者,他们的共同点是都认可付呗的理念与产品。渝推(重庆)科技有限公司是一家与付呗相互成就的代理商,初遇付呗是在2018年4月,看到小区门口的便利店老板在使用付呗的玛雅收款,因为手里有大量的零售行业资源,正在寻找资源匹配的他们,想到了把支付当成切入口。了解移动支付项目后,他们详细地做了调查,对比了大大小小的20多家聚合支付公司,决定选择一个最优的合作伙伴,最终他们因付呗的专业度和推广政策签约,半年时间从0做到日均10万笔,经历了官方费率正规化,每一步都紧跟付呗的步伐。广州智付达科技有限公司也是付呗忠实的代理商。2019年6月,智付达科技掌舵人吴总前来付呗总部考察,期间也做了一些对比,但还是付呗团队的年轻、朝气、服务质量打动了吴总。在付呗的协助下,广州智付达科技有限公司在2021年底交易流水突破3亿,也经常登顶付呗交易排行榜。在一整个落地的服务中,他们也一直坚守着为自己的商户第一时间处理问题的理念,这与付呗“客户第一”的价值观一直高度契合。支付行业经历了信息化、市场化阶段后,已经迎来了数字化的黄金十年,身处支付行业中的聚合支付,也在从最初的跑马圈地一步步走向精细化运营,解决商户痛点,不断迭代更新。站在即将成立九年的重要节点,如何在应对挑战中寻求突破、保持业务增长动能,成为付呗在未来需要面对的新课题。数字化趋势下,付呗的发展策略也在市场的变化中调整演进,找到新发力点的付呗,将成功踏上多元化发展之路。