为什么越来越多的酒店使用联网酒店锁?

无锁不知 2022-12-13 09:27:52

生活中智能化场景越来越多,人们也开始享受智能带来的便捷。疫情过后人们开始走出家门,工作、旅游的计划纷纷提上,对酒店卫生安全的要求更加严苛。酒店想要打造个性化服务、提高自身竞争力,则需要借助“智慧酒店”的力量,提高酒店管理效率,降低人们办理入住的时间,让住客有回家般的感受。

如何提升住客满意度,产生回头客?

对于常常出差或喜欢旅游的人来说,除了会选择一些特色民宿以外,还会反复选择自己满意的连锁品牌酒店,因为信任,所以会在选择时潜意识想选住过而且满意的酒店,降低错误率。

而想要住客感到满意,无非是从安全性、舒适度、服务满意度等方面入手。干净卫生的居住环境,亲切的及时服务,以及便捷的客控系统设计,可以让通过语音命令便捷地调节灯光、窗帘、温度等,以“观影模式、睡眠模式、明亮模式”等,一键调整多个灯光。

想要有一个安全的居住环境,除了要有一把安全稳定的酒店锁,具备防盗锁芯、隐藏式锁芯设计、加密芯片、无孔防尘电机、假锁报警等多种功能守护住客安全。另外机器人的使用,可以杜绝陌生人出入酒店的每个楼层,若是外卖送餐,外卖员可通过机器人送餐,减少人与人接触的同时,还能保护住客的私密性。

另外,住客可通过微信小程序下达服务需求。智能客控系统支持多员工账号同时登陆管理平台,获取对应岗位的服务需求,及时回应住客并提供服务,有效保证服务的及时性和准确性。

联网酒店锁的出现,能让酒店管理数据更透明精准

传统酒店设备分散,系统不统一,出错率高,在酒店运营上有一定的困难。杨格自主研发的“智慧酒店”PMS入住系统,采用全新联网模式,能快速完成多前台部署;可选配自助入住机;客控系统和第三方PMS只需要加一根网线即可完成搭建;系统自成闭环,可快速和酒店内其他智能系统连接,免去单设备、多版本、多供应商的复杂对接与升级。

联网锁和客房软件系统的相互搭配,可在实时查看酒店锁的状态(电池电量、信号强度等)、开锁信息、非法入侵报警等,系统以极简的设计,通过不同的色调和图标,让酒店各房间状态清晰明了,工作人员可实时查看客房的居住情况和预定情况。还可支持多端查看,方便不同岗位应对各种情况,也方便管理者的数据收集。

长远的发展趋势来看,杨格物联网采用智能手机作为终端设备,通过设定小程序、APP等个性化平台为客户提供持续性、互动性的、个性化的互动体验,可形成属于酒店自己的私域流量!

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无锁不知

简介:和您聊聊智能锁的那些事