只要自己从网上买过东西的人，应该对“免密支付”都不陌生。

免密支付，顾名思义，不需要输入密码就可以直接完成付款。用起来非常方便，年轻人甚至觉得这是科技带来的便利。

不过，中老年人一般相对谨慎一些，对“免密支付”持一定的质疑态度，如果不用密码就能扣款，万一手机丢了岂不是很危险？

一些平台为了打消大家的顾虑，喊出了“你敢付，我敢赔”的口号，如果用户因为免密支付出现了钱款被盗刷，平台会进行赔付。

平台的这种兜底宣传，让大众放松了警惕。同时，手机一般都有锁屏密码，即便丢了也还有道安全屏障。再加上各大平台都在千方百计地推行“免密支付”，在购物支付过程中，通过各种方式来弹出对话框，隐性诱导很多人在不知不觉中开通。这样一来，“免密支付”一时间成了普遍现象，大家也就都习以为常了。

不过，3月25日，中国消费者协会官方微信公众号发布文章，提醒广大消费者在网络购物时谨慎使用手机“免密支付”功能，避免因账户权限过度开放而引发资金损失。

那么，免密支付到底安不安全，平台为什么要千方百计地让大家开通？如果有风险，我们该如何主动防范，或者事后补救？

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【中消协提醒：谨慎使用】

中国消费者协会官方微信公众号的文章称，近期，中国消费者协会陆续收到消费者声称因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。

盗刷风险主要集中在三个方面。

一是手机丢失或账号泄露（苹果手机用户）时风险激增。若他人获取您的账号或设备，可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务，且无需二次验证。

二是免密支付的额度虽然设置了支付上限（如1000元以下），但一般都是单笔上限，如果被短时间内高频次小额盗刷，仍会造成较大经济损失。

三是隐蔽性强，难以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务（如游戏充值、App订阅）完成，或者在机主凌晨熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多笔扣款。

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【如何主动防范？】

为降低钱包被盗刷的风险，中消协建议消费者，首先，非必要不开启“免密支付”。

大家可以登录自己常用的购物平台看一下，是否开通了“免密支付”，如果开通了建议关闭。如果确实需要免密支付，建议绑定一个余额有限的借记卡，一旦被盗刷，损失可控。

第二，强化账户的安全保护。包括：设置高强度密码并注意更换，避免使用生日、连续数字等简单密码，并开启双重认证功能，防止账号被恶意登录；关闭非必要支付权限，尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买，可禁用相关功能；谨慎使用公共Wi-Fi，避免在公共网络环境下进行支付操作，防止网络钓鱼或数据截取。

第三，养成定期对账习惯，及时查看账单通知，关注支付宝、微信或银行发送的扣款短信，发现不明消费立即核查。定期检查订阅服务，取消不再需要的自动续费项目。

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【如何事后补救？】

如果发现账户存在异常交易，首先应立即冻结支付渠道，通过银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户，阻止后续扣款。

其次，留存证据并投诉。保留盗刷记录截图、交易时间等信息，向支付平台投诉。若损失金额较大，需及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材料。

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【平台为何极力让大家开通免密支付】

“免密支付”最大的特点在于，提高了支付效率，缩短了支付过程，可一键完成支付。

高效的支付，意味着成单的效率增加了，同样的时间可以完成更多的交易。同时，避免了传统支付流程中因为密码错误、网络延迟等问题可能导致的交易失败。

用户的决策时间也被压缩了，在支付过程中因为反悔而取消购买的机会变成了0。尤其是在抢购、限时优惠等场景下，免密支付可以让用户快速购买支付，完成冲动消费。

因此，从平台的角度来看，免密支付可以实现“以效率换收益”，好处多多。

此外，一旦把免密支付与自动续费功能相结合，这意味着平台不需要用户确认，就可以自动从用户账号里扣款，续订一些付费功能或项目。如果用户没有查看扣款通知的习惯，或者短信扣款通知被手机系统当垃圾短信拦截了，这些续费就会一直扣下去。

免密支付还被当作信用卡来用，用户直接免密支付，后续给平台还款就行了。这样的免密支付，可以帮助平台巩固和扩大其在支付市场的份额，甚至成为拓展金融业务（如信贷、理财）的入口。

总之，“免密支付”对平台来说是一件好事儿，不过如果将其滥用的话，将会导致用户信任的流失，长远来讲会有很大的负面影响。对消费者来说，有利有弊，需要平衡便利与安全的关系。年轻用户建议根据自身情况谨慎使用，老年用户建议关闭。