从“死人车”到“王者归来”,依维柯到底是如何重塑品牌形象、并重回巅峰?
你可能开过马自达,吐槽过它空间小、配置低,你可能听过那个流传甚广的梗——“开马自达,怪不得你塞车”,甚至在心里默默嘲笑过这个“被黑了26年的车企”。
但你知道吗?在中国汽车市场,还有另一个品牌,也曾经历过比“塞车梗”更令人绝望的至暗时刻,却最终逆风翻盘,重回巅峰。
而这个品牌,就是南京依维柯。
逆风翻盘你或许会感到疑惑:依维柯?那不是90年代满大街跑的“面包车”吗?怎么就和“逆风翻盘”、“重回巅峰”扯上关系了?
上世纪90年代,去看看依维柯的“高光时刻”,以及它是如何从“轻客之王”跌落神坛,又如何在低谷中重塑品牌形象,最终实现“王者归来”的。
90年代,是一个充满机遇和挑战的时代,随着改革开放的深入,经济高速发展,人们对交通工具的需求也日益旺盛。
中国汽车工业尚处于起步阶段,市场上充斥着各种“老三样”车型,难以满足人们日益增长的多元化需求,正是在这样的背景下,南京依维柯应运而生。
1986年,中国汽车工业总公司董事长饶斌力排众议,决定引进意大利菲亚特集团依维柯公司的先进技术和车型,并以南汽为主体,成立合资公司。
经过5年的潜心钻研,首辆国产化依维柯于1991年正式下线,取名为“得意”,这款车型的问世,犹如一颗重磅炸弹,迅速引爆了中国轻型商用车市场。
依维柯“得意”的成功并非偶然,它拥有当时国产轻客所不具备的诸多优势:宽敞的空间、舒适的乘坐体验、灵活的改装性能……
再加上堪称“豪华配置”的空调和影音视品系统,使其迅速成为了中短途客运市场的主力军,而依维柯“得意”很快就赢得了广大用户的认可。
“欧洲风格,南京依维柯”,这句在央视反复播放的广告语,成为了那个时代的经典记忆,无数年轻人坐着依维柯,穿梭在全国各地,去追寻自己的梦想、打拼未来的生活。
依维柯,成为了那个时代奋斗精神的象征,也成为了中国轻客市场当之无愧的“王者”,然而,好景不长。
进入21世纪后,随着中国汽车市场竞争日益激烈,以及自身战略失误等原因,依维柯的市场份额逐渐被蚕食,更致命的是,一场突如其来的“死人车”事件,彻底将依维柯推向了深渊。
2000年,南京依维柯推出了第二代轻客“都灵”,这款车型在继承了“得意”优点的基础上,对动力系统、舒适性配置等方面进行了全面升级,市场反响热烈,尤其是在经济发达的广东地区,销量更是呈现出井喷态势。
有一句话说的好,树大招风,依维柯的成功,引起了竞争对手的嫉妒和不满。
为了打压依维柯,一些日系车企和经销商,联合起来,策划了一场恶意中伤的“阴谋”。
他们以低于成本价的价格,中标了广东某大型殡仪馆的殡葬车项目,并大量采购依维柯“都灵”车型,将其改装成殡葬车,此后,关于“依维柯是死人车”的谣言开始在广东地区迅速传播开来。
一时间,人心惶惶,原本热销的依维柯“都灵”无人问津,销量一落千丈。
尽管南京依维柯积极采取措施,试图澄清事实、挽回损失,但“死人车”的标签却像梦魇一般,挥之不去,成为了压垮依维柯的“最后一根稻草”。
涅槃重生“死人车”事件给依维柯品牌形象造成了毁灭性打击,销量暴跌、市场份额萎缩、用户信任度降至冰点,曾经的“轻客之王”陷入了前所未有的困境。
然而,依维柯人并没有放弃,他们深知,想要重回巅峰,就必须彻底摆脱“死人车”的阴影,重塑品牌形象,重新赢得用户的认可。
2007年,南京依维柯被上汽集团收购,成为了上海汽车商用车板块的重要组成部分,上汽的进入,为依维柯带来了新的希望和转机。
在上汽的领导和支持下,南京依维柯开始了一场“凤凰涅槃”式的品牌重塑之路。
他们深知,在竞争激烈的乘用车市场,依维柯很难与那些拥有更强品牌力和技术实力的对手抗衡,但在专用车领域,依维柯却有着独特的优势。
依维柯车型拥有宽体短头设计、大梁底盘、以及柴油动力的“三大法宝”,这使得它在改装可拓展性方面远超竞争对手。
依维柯人充分发挥这一优势,广泛引入了欧洲基于厢式车平台的成熟改装经验,在卡车、中巴、面包车以外,给高速客运、城市物流和专用改装提供了新的选择。
从冷链物流车、工程抢险车、医疗救护车,到运兵车、通讯指挥车、移动CT车,依维柯的身影开始出现在各个细分市场,满足着不同行业用户的个性化需求。
尤其是在国防领域,依维柯更是成为了中国军队的“得力助手”。
据统计,在中国2万多公里的陆路边境线上,有超过2000辆依维柯巡逻车在服役,平均每10公里边境线上就有一辆南京依维柯。
而在历次重大自然灾害和突发事件中,依维柯也总是冲锋在前,为抗震救灾、疫情防控等工作提供了强有力的保障。
从“死人车”到“王者归来”,依维柯的品牌重塑之路充满了艰辛和挑战。
依维柯的“翻身仗”并非一蹴而就,而是在不断试错和调整中,找到了适合自己的发展道路。
他们不再执着于与乘用车品牌争夺市场份额,而是将目光投向了更广阔也更专业的细分领域。
如今的南京依维柯,早已摆脱了“死人车”的阴影,重新成为了中国轻型商用车行业的领军企业。
2023年,南京依维柯实现营收40.2亿元,并在2024年取得了业绩的显著增长,重回行业头部阵营。
依维柯与马自达的品牌重塑之路有趣的是,同样是深陷品牌形象泥潭,与依维柯形成鲜明对比的,是另一个日系品牌——马自达。
马自达在中国市场也曾有过辉煌的时刻,凭借着“人马一体”的操控理念和“魂动”设计美学,马自达吸引了一批忠实的“马粉”。
然而,多年来,马自达始终没有摆脱“叫好不叫座”的尴尬局面。
究其原因,一方面是马自达过于执着于技术,而忽略了市场需求。
另一方面,马自达在品牌营销方面也存在着明显的短板,面对“开马自达,怪不得你塞车”的网络梗,马自达没有选择正面回应,而是采取了“冷处理”的方式,结果导致负面影响持续发酵,甚至影响到了品牌形象。
为了扭转颓势,马自达在2023年做出了一个令人意外的决定,邀请曾经在电影《黑金》中说出“开马自达,怪不得你塞车”这句台词的演员梁家辉,担任马自达车型代言人。
这一“反向操作”虽然在网络上引发了热议,但却很难从根本上改变马自达在中国市场的困境。
毕竟,消费者最终选择一款汽车,看的还是产品力、性价比和品牌价值,而不是简单的“情怀”和“梗”。
与马自达相比,依维柯的品牌重塑之路显然更加务实和有效,他们没有选择回避问题,也没有选择“躺平”,而是积极寻求改变,通过产品升级、市场细分、以及强化品牌价值等方式,最终实现了“逆风翻盘”。
参考资料
长安马自达:风光不再,缺点尽显 汽车网评2024-10-09 18:12广东
马自达终于开窍了? 2024年09月23日 06:50 来源:盖世汽车 马振旗