自从OpenAI发布ChatGPT以来,已经过去了将近两年,帮助启动了生成式AI革命。消费者在虚拟区块周围排队使用ChatGPT,至少在三家大型科技公司之间开启了一场人工智能军备竞赛。
但现在,最初的新意已经褪色,公众对这项新技术有什么看法?
我们可视化了全球各个国家使用ChatGPT的消费者百分比。该数据来自波士顿咨询公司CCI全球消费者情绪调查2023年。
更多年轻国家使用AI
在接受调查的国家中,印度使用ChatGPT的人比例最高(45%)。
这可能是由于该国大量的IT工作岗位,而ChatGPT可能是一项宝贵的资产。该数据集中出现的一个相关性是,按中位年龄计算,较年轻的国家往往具有较高的ChatGPT使用率,这可能是因为更年轻,更精通技术的人口。
这种相关性在查看如何使用AI工具时也会发挥作用。例如,印度和菲律宾(ChatGPT使用率较高)的受访者使用人工智能来实现特定目标:协助研究或作为虚拟个人助理
相比之下,根据BCG的数据,美国和德国(使用ChatGPT较低)的受访者大多“玩弄它”。
对于使用人工智能不仅仅是为了新奇效果的消费者来说,“解决未满足的需求”是一个关键主题。这可能意味着创建财务目标,查找个性化推荐,或搜索与他们已经拥有的类似项目。
总体而言,大约40%的受访者表示他们对人工智能感到兴奋,28%的受访者对此感到矛盾,29%的受访者表示担忧。