4月20号上海车展上,宝马mini车展上有冰淇淋送,于是就有中国小姐姐去宝马mini车展上想领冰淇淋,没想到送冰淇淋的两个女工作人员员一脸严肃地说道:冰淇淋已经送完,没有了!
于是当他们离开了后,没想到竟然有人拍到,有外国朋友去问宝马mini车展的女工作人员有没有冰淇淋,表示想要一个,而女工作人员立马拿出冰淇淋给外国朋友,还笑嘻嘻地,并细心的教外国朋友怎么开冰淇淋盖子,还对外国朋友竖起大拇指,说道:GOOD!
当拍视频的人前去问女服务员:我可以拿一个冰淇淋吗?女工作人员又立马严肃起来上道:已经发完了!而拍视频的人说道:可以打卡让我看一下有没有,要是没有的话我就不要了。
没想到,宝马mini车展的工作人员直接把冰淇淋搬走了!这个让人很是不理解,说没有了,又给外国朋友发,我说给我看看有没有,就直接搬走了!
这个事情很快发到网络上,立马火了起来,事情很快发酵起来,而宝马不紧不慢的回应:是误会,管理不善,目前正在处理,之后会将工作人员培训到位。
没过多久,因为一盒冰淇淋,宝马股市直接蒸发了180个亿,宝马这一次,还真的是为自己的行为付出了惨痛的代价。
尽管目前为止已经过去了两天多时间了,但是宝马mini依旧在热搜榜上居高不下,足以说明网友对宝马只对外国人发冰淇淋而不给中国人冰淇淋的行为是感到多么气愤。
而身处舆论漩涡中的两位女工作人员,更是遭到了网友的口诛笔伐,觉得外国人区别对待中国人就算了,但在自己地盘上,没想到这两名女工作人员对外国人领冰淇淋热情似火,而对自己人却横眉冷对!
最近两名女工作人员在网络发声表示,她们两个对这样的无端指责感到委屈,因为她们两个也是跟大家一样的普通人而已,从事情发生后,她们两个持续收到骂她们评论和私信,甚至有网友还给她们打骚扰电话,她们已经感到很崩溃,希望网友们对她们多一些宽容和理解!
最后在舆论下,宝马mini也公开道歉:因内部管理不细致和工作人员失职引起大家的不愉快。
因为这件事,有其他汽车公司立马放话出去,免费发冰淇淋给大家吃,甚至到宝马迷你的车展里去送冰淇淋。
而宝马mini也做出了相对应的手段,凡是上海车展游客:宝马mini展区免费向游客发放钥匙扣。
对此大家怎么看待宝马mini这件事?