近日，62岁的老人张婆婆推着婴儿车逛街时，被一家知名女装店的店员无情地驱赶，并遭受了极其恶劣的言语攻击，甚至被诅咒死亡。
店员行为恶劣，商场管理方反应迟缓据张婆婆的儿媳李女士描述，当天她与丈夫下楼买咖啡，留下婆婆推着八个月大的儿子在商场内闲逛。当张婆婆推着婴儿车路过该女装店时，店员小王（化名）突然冲了出来，大声喊道：“喂，老太太，这里没有你穿的衣服，快走快走！”
张婆婆听后十分惊讶，她表示自己只是想进去看看，并没有打算买衣服。但小王却不为所动，继续恶狠狠地说：“你进去干什么？别把我们的衣服摸脏了！”张婆婆听后十分气愤，与店员小王发生了争执。
小王并未收敛，反而变本加厉。他不仅对张婆婆进行了言语攻击，还与其他店员一起对她进行了围攻。在争执过程中，小王甚至诅咒张婆婆死亡，言语之恶劣令人发指。李女士赶到现场后，试图为婆婆讨回公道。
她质问店员为何要如此对待一位老人和婴儿，但小王却振振有词地坚称自己没有错。在商场管理人员和警察到场后，小王依然拒绝道歉，态度十分强硬。当时商场管理人员并未及时采取措施制止店员的恶劣行为，也未对受害者进行妥善安抚和赔偿。
网络声援不断，品牌方紧急应对网友们纷纷表示，店员小王的行为太过恶劣，完全违背了商业道德和职业道德。他们呼吁品牌方和商场方面对此事进行严肃处理，给受害者一个公道。在舆论的压力下，品牌方终于被迫出面。他们通过警察联系到了李女士，希望到商场当面沟通解决此事。
品牌方在回应此事时表示，他们对店员小王的行为深感震惊和愤怒。他们表示将立即对涉事店员进行严肃处理，并加强对店员和员工的培训和管理。同时，他们也将对受害者进行妥善安抚和赔偿，以挽回品牌形象和声誉。
据最新消息，品牌方已经对店员小王进行了开除处理，并公开向受害者道歉。商场管理方也表示将加强对商户的监管和管理，确保类似事件不再发生。
专家视角：商业伦理缺失与反思商业伦理专家指出，在商业活动中，尊重顾客是最基本的原则。在这起事件中，店员小王却对一位老人和婴儿进行了无情的驱赶和攻击，完全丧失了商业道德和职业道德。
商业竞争专家也表示，商业竞争应该建立在公平竞争和诚信经营的基础上。他们未能及时采取措施制止店员的恶劣行为，也未能对受害者进行妥善安抚和赔偿。
实际案例和经验分享：商业伦理在商业竞争中的重要性案例一：某知名餐饮品牌因食品安全问题被曝光某知名餐饮品牌因食品安全问题被媒体曝光后，品牌形象和声誉受到了严重损害。该品牌不得不花费大量资金进行公关和危机处理，以挽回消费者的信任和支持。
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呼唤商业文明，共筑和谐社会在商业竞争中，我们应该始终坚守商业道德和职业道德的底线，用真诚和优质的服务去赢得顾客的信任和支持。同时加强对商业活动的监管和管理，确保商业竞争的公平性和诚信度。
商业伦理和商业竞争是相辅相成的。加强对商业伦理和商业竞争的研究和探讨，为商业社会的健康发展贡献自己的力量。
在商业竞争中，我们是否应该更加注重人文关怀和社会责任？你是否认为商业成功应该建立在尊重顾客、赢得顾客信任和支持的基础上？期待你的评论和见解。
