从4月1日起，大连公安交警将试行五项车驾管业务“主动办”便民服务举措，将原本需要本人到公安交警部门申请办理的业务，变成主动告知或主动办理。        此次大连公安交警试行的“主动办”的业务包含“免检合格标志核发”“驾驶证期满换证”“驾驶证超龄降级”“驾驶证超龄注销”“重点驾驶人临期审验、临期换证、重点车辆临期检验、临期报废”五项业务。以前办理这些业务需要群众到交警部门窗口或者网上申请办理，试行期间公安交警部门将运用大数据等科技手段，通过数据查询，梳理满足条件的群众，并以电话的方式主动告知群众需要办理，或由交警部门主动代为办理相关业务。比如，交警发现有期满换证或超龄降级的驾驶人已经完成体检，申领免检合格标志的驾驶人已经买好车辆保险且处理好车辆违法行为，可以主动提醒驾驶人，并为其办理好相关业务。这里要特别提醒车主或驾驶人，在车管所登记的联系方式一定要准确无误，否则今后将错过交警部门送出的很多主动服务。        对于驾驶人来说，若因为一时疏忽，或信息不对称等原因，导致驾驶证被注销实在是一件懊恼的事情。市民杨先生因忙于工作，驾驶证逾期被注销，至今仍未能重新考取驾驶证，不能开车给生活带来许多不便。市民文先生，在驾驶证被注销多年后也因出行实在不方便，不得不重新考取了驾驶证。现在大连公安交警部门试行“主动办”，就可以精准找到这类驾驶人，并主动为其提供服务了，让驾驶人对期满换证再无后顾之忧。        大连公安交警每年都在政务服务创新上有所突破，此次试行的“主动办”业务并非偶然出现，而是建立在此前不断创新的基础上，在服务型政府理念逐步深化下智慧城市建设和数字化转型的必然结果。大连公安交警部门通过技术手段，将公安大数据库变成“智能管家”，实时掌握车辆、驾驶人及交通状况，将车驾管服务从“坐等申请”变为“主动告知”，从“人找服务”变为“服务找人”，从“事后补救”变为“事前预防”。从管理者到服务者的转变，“主动办”将成为我市公安交警部门政务服务领域又一次创新。            ■他山之石        据了解，杭州车管所从今年3月1日新业务推出至今，通过短信通知、AI语音电话，甚至人工寻找等方式，“追着”提醒相关驾驶人避免逾期，已有约5600位杭州市民享受到“主动办”业务，而且从2023年5月起推出的驾驶证逾期、车辆年检逾期主动提醒服务，已经帮助4.6万人避免注销驾驶证资格。

半岛晨报、39度视频记者岳宇艳