近年来，贵安新区积极推动“高效办成一件事”政务服务改革，极大地便利了企业和群众的办事需求，进一步优化营商环境，打通为民为企服务“最后一公里”。

近日，记者走进贵安新区政务服务中心大厅看到，大厅内人来人往，前来办理各类业务的群众络绎不绝，各个服务窗口的工作人员耐心接待每一位前来办事的群众。去年，贵安新区政务服务中心线下设置“高效办成一件事”专窗，通过集成服务、一链办理、帮办代办等举措，持续推动政务服务提质增效，受到了企业与市民的纷纷点赞。

“今天我是来办理自动扶梯的使用登记证、绿标，以前要准备和提供的资料很多，现在要简化得多，而且现在的服务人员指导了以后，一次就能办理成功，现在效率比以前要快得多了，一个窗口就可以帮你办完。”贵州睿恩电气设备有限公司法人易军说。

“我来大厅办理食品经营许可证，以前需要跑多个窗口办理，现在只需要在一个窗口提交一份资料就可以了，省时又省心。”市民刘女士说。

此外，贵安新区政务服务中心大厅不仅在LED大屏、宣传屏等显著位置，滚动播放“高效办成一件事”宣传视频，还设置宣传栏、摆放宣传资料等为企业和群众办事提供精准的办事指南、办理路径以及线上“一端”、线下“一窗”办事引导。

据了解，目前贵安新区已全面完成国家第一批13个重点“一件事”和第二批8个事项中的企业迁移“一件事”落地运行。自14个重点事项落地以来，贵安新区累计印制宣传折页、宣传海报、摆台等宣传资料5000余份，同时开展多形式的宣传报道。整体上，贵安新区“高效办成一件事”在材料精简、流程简化、时间压缩、办理便利等方面，取得了积极成效。

贵安新区政务综合服务中心负责人赵子明表示，截至目前，14个“一件事”累计办件量突破15万件。下一步，贵安新区将按照上级要求，强化制度保障与数字赋能，结合新区实际，探索创新，积极打造“高效办成一件事”“贵安样板”。

记者：李春葵 黄俊

编辑：邹婷钰

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审核：王　营

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