近日，江苏苏州因3人轮流点外卖并食用完之后退款，导致多个外卖员的账号以及商家账号被暂停使用，让人惊讶的是这三人凭借19元生活了一个月。

事情发生于11月18日，江苏苏州有三名精神小伙用实际行动告诉我们如何用用19块钱吃一个月的外卖，而且还是一天4顿，他们的操作震惊全网，无一不刷新网友们的认知。

据了解，这三名小伙子因为刚到苏州不久并未找到工作，因为没有收入来源所以手头拮据，三人搜遍全身也只有19块钱，没想到正因如此让他们开辟出一种极端的生存方式。

那便是由他们三人轮流点外卖，吃完后再利用平台以未收到餐为由进行退款，他们用这样的方式竟然生存了一个月，在这样的神操作下，却给部分商家和外卖员造成了巨大的经济损失。

由于这三人频繁的申请退款，导致平台系统默认外卖员未能将餐送到指定地点，从而导致导致多个外卖员的账号以及商家账号被暂停使用，外卖员失去了工作，商家也受到了严重的影响。

面对这样的行为，商家和外卖员联合起来报了警，警方赶到后敲了很久的门终于被打开，随后警方这三人送到了派出所。

随后据警方透露，这三名小伙身上总共加起来就只有19块钱，于是他们就想到了一个办法，那就是三人轮流点餐，每次都将外卖写隔壁等外卖员走后再拿进来，吃完再进行退款。

最后警方发布通报：三人已经构成诈骗罪，行政拘留8日，但由于三人均未成年，所以行政拘留处罚依法不执行。而对此平台也做出回应称：坚决打击恶意行为，并维护各方利益。

这样的处罚有点过轻了，那些受伤害的外卖商家、辛苦付出送餐员工的损失谁来保护？这样的决定多少让人有些心寒。

我觉得外卖平台有这不可推卸的责任，这连续一个月都申请退款，这么异常的操作，平台也不核实真假，直接就判定是骑手的过失吗？

平台应该多多完善退款机制，不能把恶意退款造成的损失一股脑的全部转嫁给外卖员！这不一定是外卖员的错他们也很不容易的。

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