擀面皮事件最新后续,胖东来霸气喊话:买过的全退再补偿10000元

清风有事 2024-06-29 15:54:40
胖东来擀面皮事件最新后续:

看了胖东来对于擀面皮事件的处理,终于知道为什么胖东来能成为行业标杆,这种处理问题的方式别人想学都学不来。

6月25日,有网友曝光新乡胖东来擀面皮加工场所卫生环境差,迅速引来网友围观。

众所周知,胖东来在网友们的心中一直都是封神般的存在,有任何的风吹草动都能引发舆论的轩然大波,特别是以品质把控著称的胖东来,这次居然被曝光加工场所脏乱差,而且有视频为证,一旦处理不好,很可能对胖东来的口碑造成毁灭性的打击。

教科书般的处理问题方式

就在同行等着看笑话的时候,胖东来再一次霸气出手,就像当年对付东北农嫂甜玉米一样,处理的让人心服口服。

6月26日凌晨,胖东来发布整整4页纸的调查报告,将整个事件的来龙去脉介绍的清清楚楚。原来这个事情早在6月19日的时候就发生了,当时有顾客拿着加工点的视频去新乡胖东来餐饮部举报,高层第一时间介入调查,发现举报的视频情况属实,第二天就把擀面皮档口以及加工点给关停并要求立即整改,同时按照合同对该档口罚款5000元,经过3天的整改后,视频中脏乱差的加工点被关停,新的加工点在各项检查都符合要求的情况下开张,擀面皮档口于6月23日恢复营业。

但不知为何,6月25日有人将视频发到了网上,为了不辜负大家的信任,胖东来高层现做出以下决定:

对于餐饮部责任主管品控员严重失职进行辞退,其他班长以上的管理层全部免职;

新乡店长监管不到位负连带责任,取消年终福利;

擀面皮商户解除合同,限期撤柜;

对举报食品安全问题的顾客给予10万元奖励;

最后也是大家最关心的就是,凡是在2024年6月9日到6月19日期间,新乡胖东来两店餐饮部购买过擀面皮和香辣面的顾客,办理全额退款并给与1000元补偿,共计8833份。

有网友问了,为什么是从6月9日开始算起,那之前买过的为什么不退?

是这样的,擀面皮的加工点一直都是符合卫生条件的,可在6月9日的时候,该加工点临时搬迁并没有通知胖东来,一直到19日的时候被顾客拍到视频,所以这10天之内的产品全额退款并补偿,之前一直都是符合标准的,因此不退。

对此不少胖东来的忠实粉丝纷纷晒图表示,别说不符合日期要求,就算符合我们也不会退的,不为别的,就冲这份信任,我们也会一直支持胖东来的。

不得不说,胖东来是真的敢作敢当,要知道,光补偿就将近900多万,这还不算退款,试问哪个超市敢这么干?这也是为什么胖东来能成为行业标杆的原因,成功的秘诀都摆在明面上,不怕同行抄袭,就怕他们不敢抄袭。

那么大家觉得呢?你们还会支持胖东来吗?

评论区畅所欲言,我们下期再见

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清风有事

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