文|红墨
编辑|红墨
前言
看一颗牙,可能都要花上千的情况,如今早就已经不是新鲜事了。
大家是否发现,如今越来越多的口腔诊所,都有着高收费的情况,面对医生开出的高额账单,大家是否怀疑过其中的真实性?
近日,央视一则关于口腔行业乱象的报道引发广泛关注,从虚假资质到过度治疗,还有那天价收费,这中间,究竟隐藏着什么不为人知的真相?
虚假资质:一纸证书背后的真相
在众多口腔诊所的墙上,人们总能看到各种令人眼花缭乱的证书和资质,比如“某某专家”、“某某学会认证”等头衔。
仿佛资质越多,就越能够证明自身的权威性与专业性一般,对老百姓来说,这还挺唬人的,但是这些看似权威的头衔,真的能代表医生的专业水平吗?
事实上,这些看似权威的头衔背后,真的隐藏着不少的内幕。
以“中华口腔医学会会员”官网为例,这个被许多诊所当作金字招牌的身份,实际上只需要缴纳300元会费就能获得。
最让人不敢置信的是,使用虚拟的身份信息,依然可以成功注册会员,这恰好说明,这样的官网是一点都不严谨的。
而且这样的情况,在市面上也存在很多,那些“学术组织”只是给从业人员提供头衔的工具,实际上真正有权威性的没几个。
这些组织的会员资格,往往没有任何技术门槛,纯粹是一种商业行为。
这种虚假资质的泛滥不仅误导了患者,也严重扰乱了行业秩序,真正有实力的医生可能因为不愿意参与这种“包装游戏”而失去了被患者信任的机会。
对于普通患者来说,他们很难分辨这些头衔的真伪,往往会被这些虚假的光环所迷惑,从而做出错误的选择。
过度治疗
想象一下,你因为一颗轻微不适的牙齿走进诊所,却被告知需要进行全面的治疗,甚至可能要拔掉几颗看似健康的牙齿。
这种情况并不罕见,过度治疗已经成为口腔行业中一个普遍存在的问题。
央视的调查报道中,65岁的王女士的经历就是一个典型案例,她因为一颗轻微受损的牙冠,先后咨询了8家口腔诊所,结果他们给出来的治疗方案,却有着巨大差异。
有的诊所建议直接更换牙冠,连其他没有问题的牙齿都想忽悠顾客去修补,一开口就报价报价4000元。
有的诊所甚至还将根管治疗方案都给用上了,这个费用更是高达5000元。
在多番询问之下,却有一家诊所以补牙的方案处理,所收取的费用,还不到300元。
同样是修复一颗牙冠,价格从300元到5000元不等,相差近17倍,这种巨大的价格差异让不少消费者感到不安,究竟怎样的治疗才是对的。
口腔诊所原本利润就很可观,而当下市场竞争激烈,有些诊所为了自己的利益,开始搞过度治疗那一套。
原本健康或者问题不大的牙齿,他们都会强调其危害性,然后趁机建议客户做一些不必要的处理。
通过这种夸大治疗难度,或推荐不必要的高端服务来抬高价格。
然而这样的做法,往往会更加损害患者的牙齿健康,同时也造成了患者不少经济上的负担。
更令人担忧的是,一些诊所为了降低成本,可能会使用劣质材料,或者雇佣不具备合法资质的医生。
这不仅无法解决患者的问题,还可能带来更严重的健康隐患,这种做法显然超出了正常治疗的范围。
价格混乱
在口腔行业中,价格的混乱程度堪称“神奇”,同样的治疗项目,在不同的诊所可能会有天壤之别的价格差异。
一些诊所为了吸引顾客,可能会压低某些项目的价格,但同时在其他项目上大幅加价,最终导致患者的总体支出并未减少。
造成这种价格混乱的原因是多方面的,首先,口腔治疗所需的材料和技术往往对普通患者来说是一个“黑盒子”,他们很难判断真实的成本。
而不同诊所的医生水平、设备等也都是不一样的,再加上很多口腔方面的治疗,都是不能用医保报销的,因此这些因素都会造成价格上的差异。
如今这个时代,出现口腔问题的人,从小孩、青年、到大人和老人,几乎覆盖了很多年龄段。
口腔行业价格若是混乱,就更容易扰乱市场秩序,损失很多患者的利益。
一些诚实经营、提供优质服务的诊所可能会因为价格劣势而失去竞争力,最终导致整个行业的服务质量下降。
据了解,从2019年到2022年,仅三年的时间,全国的口腔治疗机构,就暴增60%,这其中,又有哪些是真正有实力的机构呢?
从口腔行业的乱象中,不难看出其中隐藏得更为深入的问题,想要解决这些困境,需要各方面的努力。
口腔健康关乎每个人的生活质量,而口腔行业的健康发展则关乎整个社会的福祉。
通过央视的曝光,我们看到了这个行业存在的种种问题,每一个问题都值得我们深思。
作为消费者,我们在看牙齿的时候,需要提高警惕,不要轻易被医生的话所迷惑。
在选择口腔诊所时,要多方比较,谨慎决策,同时,我们也应该积极维护自己的权益,对于可疑的行为勇于质疑和举报。
对于行业内部,这次曝光应该成为一个警醒和转机,诚信经营、以患者为中心,才是长久发展之道。
希望通过各方的共同努力,口腔行业能够重建公信力,为广大患者提供真正优质、安全的医疗服务。
红星新闻——看颗牙8家诊所给出4个方案,央视曝光口腔治疗机构乱象
央广网——每周质量报告丨过度治疗、虚假宣传……当心掉入口腔医疗消费陷阱