网友在政务网留言：我是蔚蓝创新天地的业主，我家的对讲机因工程质量问题：盖房子时工程漏装线，不能使用。蔚蓝地产不沟通，也不出面解决，我向他们提交索赔，也没有回应，装聋作哑。从2021年到现在，已历时3年多的时间，物业从中传过话，但从来没有一个地产的责任方人员联系我。

蔚蓝创新天外墙渗水导致卧室墙面大面积起泡，墙皮脱落，物业不作为2021开始只是一个小点的起泡，如果物业此时能给负责任的处理，就不会造成后面大面积的起泡，物业推诿不是他们的责任，是油漆没刷好的原因，我自己花钱找人把起泡位置油漆重刷下，后来此处不久又出现了同样的问题，物业还是不是认为是他们的问题，差不多一年，起泡位置扩大，2023.3找到他们的总经理，才安排人找专业的人来给处理，最终确认是外墙渗水导致的，渗水点已侵蚀墙面严重，不过此时墙面已大面积起泡，开始脱落，看着自己新装的房子因物业的不作为而千疮百孔，很是心痛。到现在为止，维修的墙面和别的未维修的墙面也有很大的色差。

经区住房城市建设管理局落实，目前，建设单位已经与业主对接，双方正在协商处理。工作人员告知业主，如房屋出现保修范围质量建设单位不及时维修或对维修不满意的可及时拨打工作人员留下的电话进行反映，区城市建设服务中心将及时协调处理。如涉及到赔偿问题双方可协商解决或通过法律途径解决。