通过对全球16个国家9大行业领域的2,100名高管的走访调研，毕马威国际发布了《2023年全球技术报告》。该报告指出，针对能源行业，伴随日益趋严的监管要求以及不断提高的客户预期等因素，在当前复杂的地缘政治大背景下，能源行业所仰赖的技术投资发展方向正不断受到挑战；而新兴技术已成为能源行业发展的前沿趋势，市场下行未能浇灭行业的技术投资热情，能源企业将新技术视为其应对市场挑战的强有力工具。

毕马威中国

能源及天然资源行业主管合伙人

亚太区能源及天然资源行业主管

蔡忠铨

许多企业在转型路上步伐坚定，技术专业人士笃志不移，技术革新和人工智能的应用已经不可避免的成为能源行业关注的重点领域。一些头部企业已经从新兴技术投资中实现盈利，同时企业也更倾向创造性的多元化工作环境，并积极在ESG等重要议题上展开探索。

毕马威中国

能源及天然资源行业

科技赋能服务主管合伙人

张龙华

智能决策不是技术的‘嫁接’，需要从数据、模型等多个层面打通业务逻辑，落地与实际业务场景应用，进而带来管理效益的提升。

虽然能源行业可通过战略技术投资等获得丰厚回报，但与此同时企业也应注重获取推动数字化转型的专业人才。大多数受访者均对员工迄今为止协助构建的技术基础设施的能效持有信心。

毕马威专家认为

能源企业的储备人才可能需要掌握三大核心技能：领域技能（如储运工程师技能）、数字技能和专业技能（如利益相关者或变更管理）。为培养上述人才，能源企业可加大培训投入，并将培训重心向人工智能倾斜。

能源行业对新技术的应用有助于其核心业务模式的创新升级，例如能源行业采用了低代码/无代码平台来快速跟踪业务流程、压缩产品上市时间、开发应用程序等，从而提升企业盈利能力。虽然这可能会让企业控制及执行代码的方式受限，但能源企业正努力开展相关测试、审查第三方评估工作等，以确保这些系统的安全稳定。

毕马威专家认为

能源企业正通过低代码/无代码平台来增强客户体验，提升服务质量，并确保环境、社会和治理（ESG）方面的合规和整体协作。与传统平台的构建相比，低代码/无代码平台的处理速度快了五倍，因此极大地缩短了产品的上市时间、价值实现时间和转变实现时间。

监管机构和消费者对于能源企业安全问题保持密切关注，因此在能源企业数字化转型过程中安全问题（例如数据隐私保护、网络安全等）是其优先考虑的重要环节。通过设计即安全（SbD）的安全保证方式，能源企业能够采取可信的数字化转型计划来增强实施技术的信心。

毕马威专家认为

能源行业的上游涉及有形资产密集的产业链，而下游则涉及重视客户体验的服务产业。因此，整个产业链极富价值，而新型业务模式的价值潜能尤为可观。出于产业价值保护的目的，能源行业十分看重网络安全与合规。

尽管面临监管审查和地缘政治挑战，能源行业的技术投资信心依旧强韧。调研报告显示，75%的市场因素表明能源企业有信心应对地缘政治波动和市场竞争等投资干扰因素造成的冲击。

能源企业将技术投资视作战略重心，但认识到需要在技术推广中积极考虑信任、安全、隐私和韧性等要素。尽管面临缺乏人工智能专业知识，能源企业通过有效利用低代码/无代码平台提升了盈利能力和业绩。

虽然能源企业表示对现有的技术基础设施充满信心，但毕马威发布的《2023年全球能源行业首席执行官展望》强调了人才投资的重要性。能源企业能否成功实现数字化转型，取决于能否培养具备领域技能、数字技能和专业技能的复合型人才。因此，提供员工培训，尤其是人工智能方面的培训，对于能源企业的长远发展至关重要。

毕马威在商业技术领域积累了深厚的专业知识。凭借实际可行的转型、创新解决方案以及深厚的能源行业专业知识，毕马威专业人员可协助客户积极应对市场挑战，并提供深刻的行业洞察。毕马威专业人士有能力为处于任何转型阶段的企业提供专业、可信的服务，例如协助企业采用适当的解决方案，提升企业创新能力和进行更为深刻的数字化转型。

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