3月下旬,鸿蒙智行宣布问界M8小订突破8万台,海报上金灿灿的数字在社交平台刷屏。这本该是国产新能源汽车的高光时刻——毕竟在35+万元级市场,单款车型预售破万已是佳绩,而8万这个数字直接碾压特斯拉Model Y的首月订单纪录。但奇怪的是,很多网友在评论区发表"吹牛""做一个诚实的人"的调侃声。这种奇怪的现象折射出我国新能源汽车市场的深层裂变,当新势力们把"订单战报"玩成军备竞赛,相当一部分用户对预定数据不怎么信任了。
一、网友们质疑的原因
网友们的质疑并非空穴来风,在新能源汽车这个修罗场,"订单神话"早已演变成行为艺术。2024年某新势力宣称48小时收获10万大定,结果全年交付量不足3万,这种操作不断拉低行业底线,让问界M8的8万小订也遭受牵连。
而鸿蒙智行旗下的智界R7也遭受网友们的调侃,这款搭载华为高阶智驾的轿跑,在上市没多久就月销过万,但这几周智界R7销量低迷,没有上市之初的火爆了。根据这几周的数据显示,智界汽车这几周的周销量在2000台徘徊,这让很多网友质疑鸿蒙智行的数据。
而在鸿蒙智行母公司华为的三折叠屏手机身上也发生类似的数据质疑,据悉,华为三折叠屏手机的预约量突破600万台,但在某东上,该机型售出数量并不高,而这也让网友们质疑华为系的预定数据。
二、问界M8并没有问题,大家很可能冲着余承东而来
抛开数据迷雾,问界M8的产品力其实可圈可点。华为赋能的HarmonyOS智能座舱4.0,让车机流畅度碾压多数竞品;升级后的192线激光雷达,把城区NCA的接管率压到百公里0.6次;宁德时代新一代神行电池,在-10℃低温环境仍能保持70%续航。从技术参数看,这确实是对标Model Y的诚意之作。
但网友的怒火很可能不是冲着问界M8而来,而是冲着余承东来的。据悉,余承东"遥遥领先"的魔性口号,正在遭遇反噬。当他在发布会上放出"远远超越、不要嘲笑他"的暴论时,评论区反复出现的是:"我们要做一个诚实的人?"这种过度包装的营销话术,与用户真实体验的落差,正在透支华为的技术光环。
三、余氏营销的破与立
这场信任危机的本质,是互联网时代的信息平权。当每个人都能在抖音直播里看见工厂生产线,在小红书里翻到真实车主日记,在某车帝上查到真实上险量,厂商精心编织的数据幻象就会瞬间崩塌。问界M8的订单争议,不过是这个祛魅过程的缩影。
但换个角度看,网友的质疑何尝不是种鞭策?如果华为能借M8上市之机,公开透明地披露锁单率、退订率、交付周期等核心数据,或许能成为行业破局的鲶鱼。
至于余承东的营销风格,或许该学学雷军的"服软式营销"。当小米SU7深陷舆论漩涡时,雷军亲自下场回应:"所有批评都收下,我们连夜改。"这种姿态反而赢得转机。毕竟在新能源汽车这场马拉松里,比谁起跑姿势漂亮更重要的,是谁能笑着跑到终点。