全球零售业的扛把子沃尔玛看都要颤抖，“傻”老板把公司90%的利润都用来给员工发工资和福利，加班一经被查到，直接罚款5000元！就是河南“网红超市”——胖东来。

1995年，于东来违抗了父亲的命令，独自一人去深圳打工，结果却落得个穷困潦倒的下场，不但没有攒到钱，结果还欠下了三十多万的外债。

爸妈和大哥见他这样，便决定出一笔钱，让他在家里开一家小超市，然后成家立业。不过，那时候，他们并不知道，这个小小的超市，将来会成为许昌市乃至新乡市最出名的地方。

相比起那些整天忙着搞扩展，算计的老板，于东来从头到尾都没有想过与这些人争锋相对，而是安安静静地做着自己的事情，看起来更像是个与世无争的人。

尽管超市规模不大，但是于东来的为人正直，让他在本地获得了极高的声誉，也为他日后的发展奠定了良好的基础。

不得不说，胖东来的服务很周到，甚至可以用“变态”来形容。从一个蹒跚老者到学步的孩童，所有人都被他精心照料。

为了避免老年人走得太久，身体承受不住，胖东来特意为他们打造了一款“老年推车”，在推车的末端，加装了一张可移动的凳子，可以让老年人在任何时候停下歇息。

为了防止老人认不清楚上面标牌写着什么，胖东来很是体贴的在各个地方都装上了一个放大镜。

在孩子们看来，去胖东来就像是在迪士尼一样。每一层，都有自己的游乐区和卫生间。

就连宠物也考虑周全，一层的门口有一个临时的地方，里面有狗粮和零食。胖东来还有免费的饮水机和充电器等等，都在向所有人表明，胖东来是真正的以客户为尊，牢牢地抓住了他们的内心。

什么“想要盈利，就得坑蒙拐骗”，“商人逐利”之类的“商业思维”，在于东来身上完全不适用。

从开超市的第一天开始，于东来就一直在他的脸上刻着“损己利人”四个字。其他店主想着怎么偷工减料，赚顾客的钱，于东来却是一丝不苟，只要是有缺陷的东西，他都会自己掏钱更换。

2022年的一天，于东来想出了一招“骚操作”，让店员在每一款产品的边上都标明产品的价格和毛利率，并接受公众的监督和举报，一经证实，将获得500-1000的奖金。

如果换做其他的商场，肯定会损失惨重，但现在，他们面对的是胖东来！单看这“汹涌”的人流，以及超高的重复购买率，就已经将所有的大卖场甩在了身后。

可以说，于东来是在向“常规营销”发起挑战，他用一种“非常规”的方式，建立起了新的客户群，这是一种非常高明的策略。

这种无微不至的服务，当然需要所有工作人员一起努力才能做到的，而且还得有很高的耐心和职业素质。那么，于东来到底是怎么命令这些人的？简而言之，就是“用钱砸”。

据说，胖东来的薪水比一般的公司要高出三倍不止。这些钱是怎么来的？从某种程度上说，于总还是要“自掏腰包”的。

从2003开始，胖东来就把公司盈利的八成以上都拿出来给员工发薪水，并且根据职位的高低，给的薪水也是水涨船高。

另外，胖东来的工作时间限制在7个小时以内，而且每个星期二还有“强制”假期，算上其他节日、年假，一年可以有一百多天的假期！

有些人可能会说：“薪水那么高，我能不能要求额外加班？”对于这一点，于总说：“如果让我知道你在这里加班，我会直接扣你5000块！”

于总觉得，加班就是一种漫无目的的工作，不仅不能提升工作效率，还会影响到学习和提升。这种想法，完全就是一个反面教材啊！

就在胖东来在国内大火时，全国网友都在号召他开分店的时，于总竟然说不干了！

对于网友的关心，于总说，这与他的身体状况无关，相反，他想将机会留给更多的年轻人，他们更有朝气，用不了多久，就会有一个比胖东来更人性化，更受大众欢迎的公司诞生。

于总已经有了很大的成就，所以对金钱并不是很在意，因为他觉得，赚钱并不重要。以后，于总会把重心放在自己的人生上，把更多的精力放在家庭上。

胖东来可谓是国内零售业的龙头老大，堪称无数创业者学习的楷模，就连小米公司的雷军，都亲自跑到他那学习。

正如于东来所言，企业的活力都是靠员工来维持，在胖东来以及他的带领下，未来一定会有更多的企业家投身于中国工人的福祉之中。

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