苏宁618“亿元俱乐部”华为、小米等赫然在榜,电商文体委实至名归

互联圈速讯 2020-06-18 21:39:09

苏宁易购继618超级秀5个半小时成交额破50亿后,再次发布了618大促1小时战报。从618凌晨12点~1点,仅1个小时,苏宁易购全渠道销售增长132%,苏宁易购主站订单数增长136%,零售云销售额增长431%,其中苹果、美的、格力、海尔、华为、小米纷纷破亿,入围苏宁618“亿元俱乐部”。

与此同时,苏宁易购的“J-10%省钱计划”更是为消费者在友商平台同款商品价格上节省超过1个亿。

在这些惊人数字的背后,是苏宁易购开启了综艺和电商融合的新式直播带货模式,也完成了苏宁零售渠道新业态“价值战”的革新布局。

消费需求深挖掘,综艺、公益并举,受众群全覆盖的升级零售模式,才是苏宁1小时战报背后的长远战略部署。

近几年,直播带货已经成为零售的主流方式,其发展至今,单一的“好好好”口号和干喊“买买买”式的直播话术与产品介绍方式,在日新月异的直播界已经举步维艰。因此,“场景融合”的新需求便应运而生。而苏宁易购618超级秀正体现了现代化购物需求,也表征着多媒介融合将成为电商平台新潮流。

为化解受众对“产品——消费者”单向直播推销的审美疲劳,苏宁易购开启了“多维体验——价值认同”的复合模式,让“电商直播”和“场景”联动,从而实现直播带货综艺化和综艺晚会直播化。即:综艺电商直播盘活了“人”和“货”,苏宁易购的全场景联动则给直播提供了“场”,既牢牢抓住消费者的眼球,又开启两者结合的跨界共赢新赛道。

可以说,在深挖消费需求上,苏宁做足功夫。比如,明星主播与人气店员同场,开启各具优势的带货属性。店员比明星更加了解产品性能,能更好地维护客户群体;明星则比店员擅长于直播形式,能更好地刺激消费愿望。

例如,在苏宁618超级秀现场贾乃亮带货环节,店员以受众体验感受细致地解说产品,贾乃亮则以“不带手套剥虾,体现对虾的尊重”等金句穿插,最终获得麻辣小龙虾售出1万份的佳绩。再如袁弘的“责任担当”“好男人”人设,直接实现兰蔻大粉水的1万销量。此类场景,无一不都体现了苏宁在消费需求上的深挖。

同时,在场景要素上,苏宁易购618超级秀还做到了“全年龄+全圈层”的融合,除了618超级秀的综艺晚会第一现场、手机端“好货推荐室”第二现场和线下真人秀第三现场的多场景联动外,它还圈出所有饭圈年龄层,实现消费者全覆盖。有面向求新求异的年轻人和潮流党的苏宁极物,还有老少咸宜惠利便民的家乐福,实现线上线下多维度全覆盖。

此外,618超级秀现场,各种公益带货的环节,也让消费者看到了苏宁电商平台的社会责任感,体现除了苏宁的鸿鹄之志:得民心者得电商直播天下。

低价是王道的苏宁618超级秀,并不是一场“拼价格”的颅内高潮,实施“价值”战略才是1小时战报背后的全面策划。

苏宁为了这场618超级秀,除了实施“J-10%计划”,还在6月17日凌晨启动到家业务百亿补贴计划,助力家乐福618首秀,并首次开启全网617比价直播,提报比友商价高的同款商品者奖励100元苏宁卡等,以此确保消费者买到更多的优惠、更高的品质和更舒适的体验。

去年双十一,苏宁易购便指出:“实现零售多元素融合的场景,才是零售与用户的真正触点。”而今年通过618超级秀,苏宁易购的供应链、流量、场景、知识等零售元素,均在这场直播中实现了效率最大化。

而无论是惠民的最低价、高品质“618超级秀”,还是为民全服务、全覆盖的“到家业务补贴”,也都体现了苏宁易购发展的长远战略眼光和全面部署。

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