你五一去哪玩?
出去玩之前,你会做攻略吗?是不是提前就规划好了路线、定好了车票、门票。这就是所谓的消费前置。因此,在消费前置的大环境下,各商家均在发展线上流量,短视频、直播成为众多商家必做之事,尤其是即将到来的五一假期更让商家卯足了劲去获取客流,让自己的订单前置,提升订单转化。
今天就为大家分享一个抖捧服务商通过抖捧自动直播为一个漂流景区做的五一前直播流量布局的服务案例。
该景区商家通过抖捧实现了长达10小时的持续性、常态化直播,这是人力直播很难达到的,而且直播效果还不错,单场直播可以做到将近3万的GMV。
服务商是如何为商家服务的呢?今天我们来一起来看下。(以下为服务商分享内容)
“虽然是自动直播,但组品仍是重中之重
直播间的“品”就是要在有限的时间内吸引观众的注意力,针对特定需求提供精准的商品推荐,从而促进短期销售业绩的提升。因此,在为商家做自动直播服务时不要觉得我们就是在卖一个产品,我们要做的是让商家切实感到有用,看到效果。组品就是关键,并且我们自己要明确以下几点:
首先,要明确直播间的选品目标和原则:从不同交易场景出发,理解直播间组品和 POI 货架组品、短视频组品之间的差异。帮助商家从经营目的出发,通过直播间组品在「高效引流」和「高效转化」维度上实现直播间流量的高效利用。
第二,要明确知道直播间的组品策略:要基于直播间的「组品目的」和「商品类型」,去帮助商家构建专属的直播间组品策略。
第三,要明确知道直播间的组品方法:基于三类「商品类型」特征及其在直播间的作用,帮助商家设计并优化「主推品」、「引流品」和「利润品」。
第四,要明确知道直播间的商品定价与装修:为商家提供简单可落地、有效可复用的直播商品定价和装修技巧及注意事项。
因此,针对这次服务的漂流商家,在团购门票的产品上,我们设置了一个销量高、受欢迎的“6公里单人漂流”作为主推品链接,再配上其他相关的产品链接。
“擅用抖捧后台设置,小细节加大了成功
抖捧后台的很多小功能其实是很有用的,我们要学着使用。
就比如这次,我们在视频素材上,使用了相机、手机、航拍三种形式的视频拍摄素材,多角度、多方位、多镜头去表现景区和漂流时的画面,让视频画面更加清晰,视频素材更加丰富。
同时搭配使用了直播贴片功能,关键营销信息包括节假日福利一目了然,客户能够清晰看到直播间的主推品,吸引客户进到直播间,进而提升直播间场观。
在话术音频上,话术时长在20分钟左右并持续进行更新,以适配直播间15-20分钟的画面,当然这个画面素材也要及时更新替换,以保证直播间的最佳效果。
在关键词设置上,总体的关键词配置,可以换位思考,从客户交付出发以及针对往期直播记录的评论问题的进行关键词的不断补充完善。
比如,关键词回复:配置语音和文字同时进行回复,更加贴近主播真人直播间的回复,但是注意文字回复是专业直播间和电商直播间使用,普通直播间暂时不支持。
默认回复:如果评论区问题未能进行精准触发的时候默认回复能够及时进行直播间的互动,避免出现无互动的情况。
互动回复:如果直播间有用户关注主播账号、刷礼物时,可以开启互动回复来提升直播间的互动效果。
最后,在选择开播时,选择专业直播间,利用文字场控、直播商品卡片弹窗功能代替必须手动弹出的弊端,当直播讲解到几号链接就弹出几号链接时,不仅给人的感觉更真实,还能解放人力成本,提升直播间的质量。
以上就是本次商家服务的案例分享,很多景区尤其是像本次的漂流景区商家都属于是季节性行业,夏季尤其是节假日是客流量的爆发期,因此更要提前布局把握住客流,对商家来说短视频推广和直播都必不可少。
好的服务、好的工具再加上好的案例展示,开拓商家必定事半功倍,而这些抖捧均能提供!所以,五一来临,各位老板们赶紧行动起来,合作抖捧、开拓商家,别人花钱,我们赚钱,这个五一,就是冲冲冲!