受台风“格美”影响，吉林省多地乡镇的农户房屋遭受了不同程度的损害。2024年7月28日，蛟河市乌林朝鲜族乡罗圈崴子村因暴雨引发洪水，造成多栋房屋被洪水冲毁。闻讯后，中国人寿财险蛟河支公司迅速响应，第一时间与承保乡镇取得联系，立即开展灾情应对工作。

研判灾情

开通家财险理赔绿色通道

灾情发生后，中国人寿财险蛟河支公司立即关注蛟河市乌林朝鲜族乡罗圈崴子村的汛情及灾情。由于前往罗圈崴子村的道路受阻，中国人寿财险蛟河支公司为了做好受损农房查勘理赔工作，预先制定政策性农房保险查勘定损方案，开通家财险绿色通道，全力做好理赔服务。

迅速行动

实地查勘全面铺开

8月2日，蛟河市乌林朝鲜族乡罗圈崴子村恢复通车。中国人寿财险蛟河支公司立即赴受灾的承保乡镇进行实地查勘。在罗圈崴子村，中国人寿财险蛟河支公司查勘小组与乡镇领导、村干部一同前往受灾农户杨文先家中了解情况，启动家财险先行赔付服务，加快案件处理，快速将理赔款送到杨文先手中。

面对灾情，中国人寿财险蛟河支公司以人民为中心，迅速反应、科学应对、有效处置，充分展现了保险行业的责任与担当。未来，中国人寿财险蛟河支公司将继续秉承“保险为民”的初心，积极履行社会责任，为社会发展贡献更大力量。