11月8日,主题为“恒久动力经久弥新”的美孚1号品牌体验日在敦煌举行。此次美孚1号与敦煌博物馆合作,欲通过经久弥新的敦煌文化让公众了解美孚1号润滑油,并带来深入人心的品牌体验。
埃克森美孚(中国)投资有限公司董事总经理岳春阳介绍:“一个品牌要有长久的生命力,需要对其所处地域文化的了解,更需要对其消费者的深刻洞察。埃克森美孚与中国市场的渊源已经有128年的历史,埃克森美孚坚持扎根中国,服务中国。这一次,我们将敦煌文化与润滑科技结合,让文明之秀与技术创新扬名于世,希望消费者能够从全新的角度感受到美孚1号‘1号力量,表现超越想象’的品牌精神。”
历经岁月沉淀,敦煌仍富有生命力,凝结了华夏文明的精华,又吸纳了异域文明的特色,赋予了中华文化传承与创新的恒久动力。历代守护者用传统技艺与现代科技令敦煌文化耀眼夺目、重现光辉。
2020年,美孚1号推出了全新的美孚1号劲擎表现系列,并以新增5W系列产品完善了原有的美孚1号经典表现系列,以丰富产品线满足消费者在不同场景下的多元驾驶需求。
美孚1号劲擎表现系列是由美孚1号最前沿的润滑技术所打造的产品,可以满足于严苛的API SP引擎测试标准、适用于最新的国六排放标准车型,还于今年成功挑战2万公里换油周期。美孚1号劲擎表现系列包含0W20、0W30、0W40三个黏度,具有优良的流动力、洁净力和抗磨力,同时具有高效的抗氧力和强悍的控灰力。
推出新产品的同时完善现有产品,美孚1号经典表现系列在原有0W系列产品0W20, 0W30, 0W40的基础上,新增5W系列产品—5W30和5W40,满足市场与消费者对于低黏度等级高端润滑油的需求。据介绍,扩充了阵容的美孚1号经典表现系列中的0W20和5W30两款产品,达到了行业最强的API SP认证标准,相较于原有满足API SN的产品,在活塞清洁性,燃油经济性和高温抗氧化性上有显著提升,尤其适用于搭载涡轮增压发动机的车型。
提升产品谱系和产品性能的同时,埃克森美孚更加关注用户体验,埃克森美孚北亚区润滑油美孚品牌运营总经理杨静晴介绍,“除了打造富有生命力的品牌与产品外,埃克森美孚一直致力于给消费者提供契合消费者兴趣、能够引起他们的共鸣,甚至触达人心的品牌体验。这次与敦煌博物馆的合作,正是遵从了这样一个信念。我们以消费者为核心,不断探索更多的跨界联动平台,打破圈层,与消费者进行互动。”
在上述理念的驱动下,埃克森美孚凭借对中国市场环境与消费者需求的理解,创建全方位品牌体验战略,将品牌触点由单一拓展为线上线下全触点的模式,在多场景内与消费者互动沟通,来实现沉浸式、端到端的品牌体验。
埃克森美孚全触点品牌体验模式包括全新的数字化会员社区,庞大的全渠道品牌服务网络,及高相关性的品牌合作资源。美孚臻享俱乐部即是埃克森美孚创新打造的全新的数字化会员服务平台。它以消费者为核心,围绕多渠道、个性化、高价值三个特点,让消费者能够全方位地享受美孚卓越的产品与服务。美孚臻享俱乐部打破了过去传统的会员服务运营模式,通过大数据支撑,将“数据、品牌、平台、消费者”充分整合,给会员提供个性化推荐与专属福利礼遇。
另据介绍,线下门店方面,目前埃克森美孚在中国市场拥有200个城市的授权经销商、超过1000家的美孚1号车养护和美孚精英伙伴换油中心。线上方面,自2015年起陆续在各大电商平台建立品牌官方旗舰店,也与一些重要的垂直电商平台展开营销合作,满足消费者的数字化消费习惯。
值得注意的是,多年来埃克森美孚已经与NBA、CBA等顶级赛事、阿斯顿•马丁红牛F1车队,以及综艺与娱乐领域进行跨界联动,推动内容与体验的加速融合。此次,埃克森美孚迈入文化领域,与敦煌博物馆合作,为消费者提供全新的跨界体验。
埃克森美孚介绍,将继续扎根中国,以市场与消费者需求为基础,以创新为引擎,为消费者带来更卓越的产品和品牌体验,让消费者能够更全面、更直观地感受到美孚1号“1号力量,表现超越想象”的品牌精神。