央视曝光先享后付套路多,抓紧查看你的“被”打开了吗?小心欠债

知鉴明过去 2024-12-17 09:20:39

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日前,《财经调查》栏目曝光了多起涉及“先享后付”消费模式的营销“骗局”,引发了社会各界的广泛关注。

对于“先享后付”这种消费模式,相信多数人并不陌生。

尤其是最近两年,诸如淘宝、京东等知名电商品牌,都会开通“先享后付”服务,即消费者在购买商品时,不需要立即付款,而是在确认收货后,再选择是否付款。

当然,央视媒体曝光的“先享后付”,与上述先发货、后付钱的模式还不一样,因为后者实际上是有电商平台背书,所以只是一个“尝鲜”服务。

而《财经调查》曝光的“先享后付”消费模式,基本上都出现在美容、健身、教培等线下服务行业。

常见套路便是,商家会向消费者推荐“先享后付”的预支付服务,类似于办卡充值,只不过,不需要消费者立即付款,而是签订一个“借款合同”,由平台每个月从消费者的账户中扣除一定的金额,等同于“分期付款”。

对于消费者来说,这种“先享后付”模式最大的吸引点在于,既可以享受“办卡”提供的折扣,同时还不必担心商家跑路。

众所周知,无论是在健身、美容还是教培行业,消费者最大的担忧,便是一旦自己充了值,商家会随时卷钱跑路的风险。

因为上述行业,多数商家都会鼓励消费者大额充值,并且提供诸多优惠方案,不少消费者对于商家提供的优惠与折扣十分心动,但是充值动辄成千上万,很多人心底还是有所顾虑。

因为近年来类似的充值敛财、卷钱跑路案例数不胜数,即便是那些全国连锁的大品牌,也存在瞬间闭店关门的可能性。

正因如此,不少商家就想到了“先享后付”的消费模式,打出的口号同样是——无需顾虑跑路,提前享受折扣。

然而,不少消费者吐槽,这种所谓的“先享后付”消费模式,只是听上去好听,实际上全是套路。

《财经调查》节目的记者就暗访了多家位于杭州、南京、天津等地的祛痘门店,发现其向消费者提供的“先享后付”的确有诸多套路。

在记者的暗访过程中,几乎所有祛痘门店的销售套路都十分相似,那就是先给顾客做免费的面部检测,之后再分析顾客的皮肤问题,并给出看起来十分专业的治疗方案,紧接着,就会推销“先享后付”的支付方式,随即诱导顾客办理分期付款。

当记者向门店工作人员表达了自己存在还款压力后,店长便劝说记者办理期数更多的分期支付,以此降低每期的还款金额,并且一再强调,不收取任何利息。

店长最开始给出的“先享后付”套餐是一共消费2980元,分3次还清。

后来干脆推荐记者办理5980的套餐,该套餐可以享受半年内无限次的做脸服务,在分期可以选择9期,这样还款压力也不大。

最终,在记者的争取下,店长同意为记者办理了2980元的套餐,并且分6次结清,这看起来没任何问题,但是到了签服务协议的过程,店长就开始诱导记者在手机上进行复杂的操作。

记者这才意识到,所谓的“先享后付”,实际上是让消费者办理某平台的信用消费,等同于网络贷款。

而且,在整个办理过程中,店长一直在试图拿走记者的手机,自己进行操作,但是记者并不配合,无奈之下,店长只能起身,亲自在记者的手机上操作。

过程中,有多个页面都是一闪而过,记者根本看不清具体的内容,就稀里糊涂地完成了签约。

更加离谱的是,过程中还需要进行人脸验证,显而易见,这是网贷的常见操作。

而在手机上签约完成后,店长还拿出了一份所谓的《服务确认书》,不仅要求记者签字、按手印,而且店长还要全程进行录像。

记者看到,在这份《服务确认书》的第一条,便是强调,如果未能履约或者提前解约,消费者将要承担10%的违约金。

而第二条内容便是确认该店员工没有诱导消费的行为,更没有拿消费者的手机办理业务。

而以上两条,都已经被默认勾选了同意,倘若普通消费者没注意,就在无形之中签下了这份霸王条款。

事后,记者以更换工作地点为由,要求解约并且退款,因为平台已经扣除了第一笔分期费用。

然而,店家给出的答复是,想要解约得来门店签退款合同。

记者后来了解到,类似这种“先享后付”消费模式的门店,比比皆是,而且大多都从事祛痘美容行业。

而且即便最终消费者成功解约,也会被扣违约金,而如果商家不同意解约,那么后台就会每个月扣钱。

据悉,这些商家向消费者提供的服务本身,根本不值第一次扣费以及解约费的总价,因此,商家无论如何也不会吃亏。

而且,从整个协议签署过程来看,如果是年龄大一点或者防范意识薄弱的消费者,根本很难察觉商家的套路,更没有专业的查看合同的能力。

一旦按照商家的套路签约,即便是明知道上了当,也拿商家无可奈何,因为在合同条款中,商家已经回避了法律风险,消费者很难维权。

除此之外,一些更加黑心的商家,还会要求消费者在平台上绑定信用卡,这样即便是消费者没钱,也可以用信用卡透支,而消费者如果不还信用卡,则会影响征信。

总而言之,无论是这种“先享后付”的消费模式,还是其他变着花样的预支付模式,最终受益的只能是商家以及背后的平台,而作为消费者,即便能够享受暂时的折扣,但必然会承担更大的风险。

因此,对于任何消费行为来说,理智永远排在第一位,不要被超前享受的消费陷阱蒙蔽了双眼。

信息来源:

稀里糊涂钱就没了……“先享后付”套路多!央视记者调查

2024-12-15 21:44·北京日报客户端

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