随着抖音生活服务的热度不断上升,越来越多的人开始关注到这一风口,从而纷纷寻找入局途径。不过,在这些入局者之中,绝大多数人并没有完全摸清抖音生活服务的概念,这也就是为什么抖音生活服务是干什么的等问题的搜索量居高不下的关键所在。
而对于入局者而言,在尚未摸清一个事物基本概念的情况下就盲目入局等同于自杀。因此,本期,我们就来详细地介绍一下抖音生活服务的基本概念以及当前的主要玩法。
一、抖音生活服务是干什么的?抖音生活服务,又称抖音本地生活服务,主要是指一种基于抖音平台的生活服务模式,它通过借助抖音本身两大主要传播形式——短视频和直播,来向用户展示本地各类生活服务的信息,例如,美食、景点和休闲娱乐等。
再加上抖音本身拥有着约8亿的日活用户数量,巨大的流量池和它本身的算法推送机制,让用户往往能够在刷短视频和观看直播的过程中接触到本地商家及其所上架的团购券、代金券等的信息,便利用户生活的同时,也让本地品牌商家获得了流量和成交量以及潜在客户等,进而为商家经营流水的提高奠定了基础。
二、抖音生活服务有哪些玩法?当前,抖音本地生活服务的玩法较多,但最为火热的还是当属本地生活服务商和全域运营服务商。两者虽然都是通过为商家提供代运营服务,从而获得相应的流水分润,但由于后者的业务范围涵盖了公域和私域内所有的品牌商家运营业务,因此,在收益渠道和收益空间上都会比前者更加广阔。
具体而言,本地生活服务商的业务范围是本地生活及其相关业务,主要集中在公域,而全域运营服务商的业务范围则是除本地生活及其相关业务之外,还包含了公域和私域范围内一切与品牌商家运营相关的业务,例如,智慧数字经营和聚合支付等。
不过,需要注意的是,不管是本地生活服务商,还是全域运营服务商,本质上都只是抖音生活服务的现有玩法之一,并不存在所谓的优劣之分,在再加上两种玩法的操作模式较为多样,因此,无论选择哪一种,入局者都有机会获得可观的收益。
拿本地生活服务商来说,从现有的操作模式来看,它的入局途径主要分为官方渠道和第三方公司两种,就大多数人选择的第三方公司提供的服务来看,一些第三方公司会通过帮助入局者搭建专属的本地生活服务作业系统等方式,来让这些入局者在顺利做上与官方本地生活服务商相同的业务和拥有一致收益渠道的同时,也使得他们可以在不受官方规则约束的前提下,获得更多自由发挥的空间。
甚至,以多来客为代表的第三方公司还能够在抖音的基础上,开通所有平台的一切本地生活业务和配备相应的运营工具,且支持本地生活服务商自行定制功能、业务范围等内容,再加上他们之前做过官方本地生活服务商的经验和提供百万服务商1v1上门扶持、1v1保姆式帮扶、专业陪跑服务等一系列售后服务,选择做本地生活服务商的入局者即使只有本地生活业务,也能拥有无限可能。
全域运营服务商就更不用说了,虽然他们只有第三方公司这一入局途径,但是不妨碍他们通过一些第三方公司的所搭建的全域运营系统和公域平台引流方案、全天候一站式服务以及招商扶持等一系列落地扶持来做公域和私域内一切的品牌商家运营业务,以帮助商家实现公域平台引流获客和私域平台锁客留客的效果,进而在与商家的达成长久合作关系的同时,让自己获得稳定的收益,微火全域运营服务商便是典型例子。
根据多家互联网大厂财报,2023年,美团核心本地商业收入为2069亿元,同比增速28.7%;抖音生活服务平台总交易额增长256%,快手透露的部分增长数据则是GMV增长25倍,京东到家全年净收入64.92亿0美元(约合人民币469.35亿元),全年同比增长4.5%等数据和艾媒咨询发布的《2023—2024年中国本地生活服务行业市场监测报告》所显示的,到2025年本地生活服务规模将超2.5万亿元等结论,可以看出,无论是抖音生活服务,还是其他平台的生活服务,都正处于蓬勃发展的阶段。
在此前提下,无论是本地生活服务商,还是全域运营服务商都有着较大的发挥空间和收益机会。换句话说,对于入局者而言,在了解完抖音生活服务是干什么的之后,就需要抓紧时间决定怎么干的问题了。