近年来，新能源汽车行业发展迅猛，其市场占有率不断攀升，大有顶替燃油车的苗头。然而，在新能源汽车蓬勃发展的背后，却有一个无法回避的致命问题——自燃。这一现象不仅让消费者对新能源汽车的安全性产生质疑，也给车企的品牌形象带来了负面影响。

近日，浙江杭州，一辆新能源汽车在正常行驶过程中发生自燃，随后赶来的消防员将火及时扑灭，现场未造成人员伤亡。

原本事情到这里就应该落下帷幕，可接下来发生的一幕却让人瞠目结舌，几名工作人员快速上前，先是用黑布将车辆覆盖，接着直接拆车标，拆零件。

据了解，这辆的品牌是极狐，隶属某汽车租赁公司，据该公司员工介绍，公司一共购买了10辆极狐电动车，她们把车子租给了其他公司，其他公司再租给司机使用，结果在载客的时候车子突然自燃起火，结果厂家来人之后就盖上黑布，并开始直接拆车标，拆零件，公司人员上去劝阻，但对方并不听，协商过程中厂家的态度就是大不了赔钱。

光天化日，在众目睽睽之下，更何况如今是短视频时代，工作人员这样的举动，根本就是掩耳盗铃，只会更加引人注目，从而让自己的品牌暴露得更快。

目前，极狐汽车发布致歉说明，表示经过初步现场勘察和结合后台数据，暂未发现车辆存在异常，在事故处理过程中，由于工作人员不当的处理行为，给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受，极狐汽车在此表示真诚的歉意。

其实在这一刻，无论极狐汽车如何解释，都无法堵住悠悠众口，因为人们肯定相信自己所看到的，而如今人们看到的是，极狐汽车工作人员的掩盖行为，在这种情况下，就算车辆不存在异常，人们也会认为车辆存在异常，理由很简单，如果没有异常，工作人员为何要做出掩盖行为。

只能说，极狐汽车过度的防范，反而让自己抱石头砸自己的脚，而且是选择人们最不喜的一种方式，那就是遮遮掩掩。希望该事件也能让其他车企吸取教训，与其掩盖问题，不如大大方方公开问题，这样虽然会产生一定影响，但至少人们会理解，而且也会更加放心。