为什么业主们普遍对物业如此反感?
物业往往是买新房时直接带的,业主们没得选,好的看运气,不好的得忍着。
咱们买个水果还得看烂不烂的,但物业服务好不好,你没辙。
理论上,你出钱,你应该是老板。物业收你的钱,应该替你办事,天经地义。实际情况是,很多物业不仅收了你的钱,还想当你的爹。
物业花着我们的钱,我们却受着奴才的气。
让解决个问题,比诸葛亮都难请。
打个电话永远说不清,往门口一站,不是欺负业主就是欺负外卖员。
卫生全靠风吹,维修只能自费,投诉基本白费。
干啥啥不行,要钱第一名。
业委会想赶走无良物业实在太难,物业公司对相关法律谙熟于心,在纠纷中处于优势地位,随便用点伎俩就可以赖着不走。
01很多业主觉得物业服务太差劲,垃圾清理不及时,电梯坏了不维修房,屋开裂也不管,投诉无门,只能用不交物业费的方式来对抗。
结果,物业公司起诉业主,要求补交欠款。
很多人担心被起诉后会有什么后果?
直接说结果:没有任何后果。
物业公司所谓的高额违约金、高额滞纳金、律师费、失信人黑名单、冻结银行卡、限制高消费等等,全部都是吓唬业主的。
滞纳金和违约金只有国家公共机关才能收取,物业公司收取滞纳金和违约金没有任何的法律依据。再说律师费,那是谁用谁付钱,物业公司请的律师费跟你没有任何关系,你不必承担这部分费用。
还有失信人员和限制高消费,那是输了官司以后不给钱被强制执行,有能力给而不给才会出现失信和限高。
所以,就算输了官司以后及时补交物业费,就不会变成失信人。
至于他们说的断水,断电这些,都是假的,因为这是违法的。
02
一位网友说,我都10年没交物业费了,起诉我也不怕。
在法庭上只要提出“同时履行抗辩权”这7个字,法官大概率会判我们赢。
物业你起诉我可以,但是我要同时履行我的抗辩权。
但这里有一个前提:你要收集和整理好有效的证据,证明物业公司未履行物业服务合同。
为什么物业起诉业主,业主基本都是败诉?
因为,大部分业主答辩时会说:物业公司服务不达标,比如公共设施维护不到位、公共卫生方面存在瑕疵。
这相当于你承认了物业公司的服务是存在的,只是服务不到位而已。并且,你又缺乏连续的证据来证明他的哪些地方服务不到位,缺乏足够有效的视频和照片证据。
法院最终会判决,只要接受了物业公司提供的服务,即便是物业服务合同履行不到位,该交的还是得交,无非就是费用打折的问题。
真正不交物业费的只有两种情况:一种是还未交房,物业费是由开发商缴纳的;第二种就是物业公司未履行物业服务合同。
出现以下几种情况可以拒交物业费的。
第一,公共设施的维护、维修和公共卫生方面存在问题。比如电梯坏了不维修,垃圾满了不清运。
第二,建筑质量存在问题,物业公司未尽维修义务。比如说你家老漏水,给物业公司说了多少次了他不管。
第三,物业公司擅自提高物业服务标准,并且以这个理由擅自提高物业费的时候,业主可以对擅自提高的部分要求拒缴。
第四,未能履行安全保障义务。比如说你的车停在了小区被划了,物业不帮忙调取监控录像等。
最后,还有一种情况要注意:
如果你一直未缴物业费,物业也没有起诉你,但当你卖房子时,必须要全部补上。