中小微企业及个体工商户既是稳经济的重要基础也是稳就业的主力支撑。近年来，非银机构的平安普惠作为银行供给的补充，正在加速释放潜力，为小微发展赋能添力。致力使用人工智能等金融科技手段服务小微的平安普惠，在新疆深耕多年，深度下沉金融服务，让资金加速流向小微企业、科技创新等重点领域和薄弱环节，走出了一条差异化的服务路径。

新疆昌吉市张女士经营着一家花卉批发的小店，三年来积累了不少客户，生意也是日渐兴隆。为了扩大生意，张女士拓展了线上经营的业务，为此需要约20万的启动资金。资金不仅要采购新品花卉，还要用于线上经营设备采购和流量投送。张女士联系了多家银行，但苦于申请流程复杂和放款时间慢，无法在短时间内满足张女士的需求。恰好此时，平安普惠咨询顾问拜访了张女士的小店，平安普惠咨询顾问了解到小店的的经营困难后，向张女士介绍了平安普惠的相关业务并为其量身定制了融资方案，不仅免去了张女士的舟车劳顿，更当场通过“行云”AI贷款解决方案，当天足不出户顺利申请到了20万元贷款。张女生对平安普惠服务的高效与周到赞不绝口，没想到可以这么方便这么快。

平安普惠在用科技改造小微信贷的流程和体验方面一直走在行业前沿。2020年，平安普惠研发全国首个AI贷款解决方案“行云”，将人工智能应用到小微金融服务中，为小微企业主带来全流程线上拟人AI体验、流程更加方便快捷。此外，“行云”还创新地在业务办理过程中进行全程视频录音录像，并增加了放款后实时AI电话回访环节，全面保护客户知情权、自主选择权，为小微客户带来安全可靠的借款体验。

小微活，就业就多，经济才活。平安普惠新疆分公司深知小微企业是支撑着新疆社会发展的基本盘。未来，平安普惠将继续运用数字科技，深挖技术、创新产品，更好地满足新疆中小微企业和个体户的新时代数字转型需求，为新疆地区高质量发展助力。