《小巷人家》第六集，桦林带着鹏飞回苏州，想让鹏飞在孝庄家过个暑假，补补课。

玄冥二老呢，先斩后奏，把孝庄单独留在家吃饭。

先灌着庄家百年老牌迷魂汤，“这才是一家人”，“我家老大最懂事儿”……

庄超英就是这么被洗脑成愚孝癌晚期，用家庭高度来捆绑你，用个人高光来鞭策你。

二老的真实想法就是，一家人就是要毫无原则地互相麻烦，我家孝庄就是任劳任怨，打死都不拒绝的老好人。

“懂事”这个词儿，是中性的，尤其咱们上班后。领导如果用“懂事”来评价你，多多少少就带着一种情感绑架，希望用你的懂事，来完成必要的妥协。

黄玲没去，回来开始复盘老太婆的先斩后奏，并且把黑历史搬出来。

当年自己坐月子，婆婆就照顾了三天，后面主动要求出差，正好找了个理由开脱了，还能回去吹嘘一番自己做婆婆的丰功伟绩。

老太婆就是喜欢钻空子，自私自利还要贪图虚荣，爱面子，贷款宣传自己高光。

玲要去和二老当面沟通，孝庄路上还说要给二老留面子，也是间接说明二老喜欢在街坊邻居和同事这边虚假宣传。

玲说和你爸妈吵过么，带着笑容，这是给自己打气，她清楚这场沟通的目的，还是要解决问题，不会乱透支情绪。发疯撒泼，是以毒攻毒的最后大招，不到万不得已，不会用。

正因为知道公婆属于做一分吹十分的人，黄玲一定会坚持一个原则：亲兄弟明算账，一切问题都要量化，敞开了谈。

黄玲是做足准备的，和庄超英复盘婆婆的黑历史，一来是不打没有准备的仗，要抓准对方软肋，对方喜欢搞虚的，自己就务实到底，二来，也是突出自己的能力、威望，在家里，黄玲是有话语权的。

接下来这场戏很精彩，黄玲的目的只有一个，问玄冥二老要钱，鹏飞过来，他的生活费家里承担不了，计划经济，都是按固定人头分配的。

黄玲拿出了钉子户精神，坚持原则，死磕到底。

当然，她的沟通还是一如既往走的柔性沟通，不伤和气，解决问题。

黄玲说，鹏飞突然搬过来，还吓了一跳，要过来了解下什么情况。

这也算是适当示弱，处理突发问题呢，姿态嘛，要平和一点的。

在公司和领导谈事情，如果是棘手的情况，这种适当示弱的寒暄语可以有的，但要实际点，能辅助后面解决问题。

老太婆一直帮着扇扇子，假模假式，这种假装配合，是为了赢得黄玲的心软。

老头子垂帘听政，旁边隔着一层纱，两个老人不傻的，知道黄玲的目的。

老太婆呢，也懂得油嘴滑舌的，对黄玲说：你说话好严肃，还以为你在家开领导大会。

老太婆是在规避风险，或者是在瓦解黄玲的斗志，她不喜欢公事公办，平时钻空子多了，虚情假意才是她的基本盘，要她真心实意解决问题，可难了。

寒暄和寒暄是不一样的，黄玲的寒暄是拉近沟通距离，大家将心比心，老太的寒暄，就是另一回事儿。

黄玲思路清爽，不会跑题。她不反对鹏飞过来住，家里可以挤一挤。办事姿态很好，表现出识大体和配合度，她拿出了自家的配合度，但这件事需要所有人一起配合，责任要一起承担。

核心问题就是定量，计划经济，家里两个小孩，只有这么多粮食，多个小孩，家里兜不住。

责任划分很清爽，该自己承担的承担，超出能力范围的，要懂得拒绝。

这套沟通思路，也是咱们上班常见的，不要做老好人，要懂得拒绝，自己把边界感建立好，也是给自己构建了防御体系。

老头突然掀开帘子，语气很差地吼了一句。

黄玲马上给出解决方案：从私人手里买粮食。虽然价格贵点，但也是唯一靠谱的方法了。

你吼归吼，乱不了黄玲的阵脚，情绪稳定是谈判的定海神针，老头的怒吼，也是想让黄玲自乱阵脚。

就像咱们去面试，面试官嘛，总有“压力测试”的策略，给你一两个不那么舒服的、有挑战的问题，也是看看你的临场反应。

老太婆只能继续卖惨，说桦林的惨。

黄玲见招拆招，直接说，要不是桦林下乡，你小儿子也不会顶你的名额留厂。

桦林的惨，只不过是你们重男轻女，轻视女儿的遮羞布。

这时候再抛出结论：大舅舅出力，小舅舅出钱。

你家小儿子是吃了桦林红利的，如今桦林儿子回苏州，小舅舅当然不能做铁公鸡的。

老头，继续安静地在帘子后面坐着，没有出声，代表着默认。

黄玲毕竟是外人，外人和公婆谈经济利益，是最合适的，玄冥二老的那套情感绑架，起不了作用。

老太婆早就算好了，黄玲今天是来要钱的，脸皮厚也厚了这么多年了，直接说，桦林没给我钱。

黄玲回，鹏飞是我外甥，桦林可是你亲女儿。

直接戳中二老痛点，老头子都不敢出来叫嚣，可见两人是理亏的。

这一轮对话，黄玲推进得酣畅淋漓，坚持用事实说话，二老坚持卖惨，黄玲就把悲惨背后的利益分配不均的事实摆出来。

卖惨背后，还是可以算得清的。

黄玲拿出了死磕精神，今天就做钉子户了，我时间够，我等赶美回来，我给你们做饭去。

老太婆爱面子，是经不起熬的，爱面子的人，心容易虚，你真的和她白纸黑字对峙起来，她会露怯。

赶美就更没本事和黄玲对话了，到时候就是被碾压的惨淡现场，丢的是老人的脸。

老人对赶美是宠溺的，哪能看小儿子去受这种压力测试。

老太婆终于松口去拿钱，还舍不得给多了。

黄玲就是站着不走，等老太婆给了三把钱，才算是走开，这就是坚韧的谈判精神。

不达目的，决不罢休，如果心软，苦的就是自己，就是自己的两个孩子。

所以和二老的谈话，是不能掺杂任何人情的，公事公办，就是要把钱算好，量算好，反正计划经济，大家都会算账。

老太婆抠抠搜搜舍不得多给钱，黄玲站在那里就是一种无言的强势。

黄玲正视她，不带任何表情，表情严肃，眼睛瞪得老大，这时候就是要有威慑力。

老太婆显然是欺软怕硬的，毕竟耍滑头一辈子了，又爱面子，就不会办什么实事儿的。

如果你要和老板谈升职加薪，尤其是自己该拿到这些红利的时候，可以多看看黄玲这段对话。

把握好节奏和火候很重要，也要清楚对方的软肋痛点在哪里。

刚柔并济，柔也是为解决问题的刚铺路的。

黄玲回到厨房，相当淡定，没有说话，她需要释怀、放松，强势也是耗精力的，尤其和玄冥二老说话。

但咱们要遵循智慧的强势。