“小区的下水道堵住啦，污水都漫出来了，你们赶紧去看看”，12月13日晚上六点左右，热心居民张丽琴急匆匆来到社区反映情况，社区工作人员闻言立即赶到现场查看，现场部分污水已从下水井盖溢出，并传出一阵阵刺鼻的气味。

查清问题后，社区工作人员随即联系了小区晴天物业公司，为了保障居民的正常出行和生活，物业公司连夜安排工作人员利用铲子、钩子等专业工具，对污水堵塞处进行清掏和疏通，同时，为减少污水外溢影响小区环境，物业工作人员加班加点对下水道内清理出的污泥和粪土及时清运，并用水枪冲洗地面，经过两个小时的努力奋战，堵住的管道彻底疏通完毕，看着通畅的管道，现场居民们纷纷为物业竖大拇指点赞。

为防止再次发生堵塞，后续社区工作人员也向周边商户及居民进行了文明生活、自觉维护公用设施、不随意向污水管道倾倒油污、垃圾等方面的知识宣传。今后，月亮湾社区将继续加大巡查力度，确保及时为居民排忧解难，努力提升群众幸福感。