在全球贸易环境日益复杂多变的背景下,中小企业如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现业务的持续增长,成为了一个亟待解决的问题。近日,阿里巴巴国际站给出了一个创新的答案——推出首个全流程AI产品“AI生意助手2.0”,旨在通过智能化手段,为中小企业提供从产品发布到客户接待、营销推广再到合规管理的全方位支持,助力其在全球市场中开拓新天地。
据36氪报道,10月28日,阿里巴巴国际站正式发布了这款名为“AI生意助手2.0”的新产品。该产品集成了四大专业的AI Agent,分别负责发品、接待、营销和合规领域,实现了外贸经营全流程的智能化托管。这一创新举措不仅大幅提升了中小企业的工作效率,更通过智能化的数据分析与决策支持,帮助企业精准捕捉市场机遇,创造更多生意增量。
在发品环节,AI Agent能够智能分析市场需求,优化产品描述,提升产品曝光率;在接待环节,通过自然语言处理技术,AI Agent能够24小时不间断地与客户进行高效沟通,提升客户满意度;在营销环节,AI Agent则能根据历史交易数据和客户行为分析,制定个性化的营销策略,提高转化率;而在合规管理方面,AI Agent则能实时监控国际贸易法规变化,确保企业的业务操作符合国际标准,降低合规风险。
尤为值得一提的是,新的AI外贸产品还能关联企业专属知识库,形成更加个性化、更具专业化的服务方案。这意味着,随着企业使用时间的增长,AI助手将越来越了解企业的业务特点和客户需求,从而提供更加精准、高效的服务,助力企业实现业务的持续增长和品牌的国际化发展。
天眼查数据显示,近年来,随着全球数字化进程的加速推进,中小企业对于智能化、数字化服务的需求日益增长。阿里巴巴国际站作为领先的B2B跨境电商平台,凭借其强大的技术实力和丰富的行业经验,一直致力于为中小企业提供高效、便捷的跨境贸易服务。此次推出的“AI生意助手2.0”,正是阿里巴巴国际站在数字化转型道路上迈出的又一重要步伐。
未来,随着AI技术的不断发展和应用,阿里巴巴国际站将继续深化与中小企业的合作,探索更多智能化、数字化的服务模式,共同推动全球贸易的繁荣与发展。(数据支持:天眼查)