近日，热心市民张巧娥拨打本报热线求助称，在散步时捡到了一只意外跌落的猫头鹰，不知道通过何种方式能使鸟儿得到有效救助。

据张巧娥回忆，7月6日晚上，她与家人在市区一公园内散步时偶遇了这只猫头鹰。从它的状况来看，似乎是由于受到撞击而遭受惊吓，导致无法正常飞行。“我深知猫头鹰对生态环境的重要性，由于它无法飞翔，我决定暂时先将它带回家，给予细心照料。”张巧娥说。

昨日上午，在记者的联系下，张巧娥将猫头鹰交给了河南黄河湿地国家级自然保护区三门峡事务中心工作人员，将小猫头鹰送到了专业又安全的“临时家”。

“猫头鹰是全球分布极为广泛的鸟类之一，在我国常见的种类包括雕鸮、鸺鶹、长耳鸮和短耳鸮等。”经过初步鉴定，该中心工作人员确认这只幼鸟是长耳鸮，属于国家二级保护野生动物。“作为生态系统的重要组成部分，猫头鹰主要以啮齿类动物为食，对维持生态平衡具有非常关键的作用。”该中心工作人员说。

经初步检查，这只猫头鹰并未受到严重的外伤。工作人员推测，近期不稳定的天气因素可能导致这只幼鸟跌落在公园的草丛内，暂时无法返回巢穴，“我们将对其进行一段时间的护理和观察，一旦其健康状态允许，我们就会安排它重返大自然。”

该工作人员还提到，近期，通过“12345”政务服务热线和市民的积极来电，他们已经处理了多起关于猫头鹰的救助案例。“张巧娥的善行不仅体现了社会大众保护野生动物的意识日益增强，也提醒了大家在都市生活中，要关注与人类共存的野生动物朋友。”该工作人员说。

该中心同时呼吁广大市民，在遇到类似情况时，不要试图自行处理，可拨打“12345”政务服务热线或中心热线（0398—2826585），求助专业的野生动物救援机构，以确保动物得到最恰当的救助。(黄河时报记者 张斌)