10月18日，阿维塔总裁陈卓在微博发文向用户致歉。陈卓表示，10月17日晚APP在锁单界面上出现了预期排产的错误时间信息。陈卓指出：“这是一个非常严重和低级的错误，给大家造成了误解和困扰，深表歉意”。

之所以会出现这个错误是近期有用户询问延期赔付的起始时间，为了让用户清晰地知道最晚交付时间，阿维塔系统做了迭代，但错把预期最晚6周的“交付时间”显示成了“排产时间”。目前阿维塔的生产正在全力提速，并每天滚动发运和交付，确保在承诺的周期内交付给07的用户。

上述提及的阿维塔07是阿维塔旗下全新中型SUV，也是首款采用纯电增程双动力系统的车型，于9月26日上市，共推出6款车型，售价区间为21.99-28.99万元。其中，增程版售价为21.99-27.99万元，在车市中与特斯拉Model Y、极氪7X等车型竞争；纯电版售价为22.99-28.99万元，在车市中与问界M5增程版竞争。

10月13日，陈卓发微博称，阿维塔07上市以来订单火爆，除Max版异常火爆外，顶配Ultra版的订单也供不应求，导致Ultra版用户的等待。针对用户提问的“Ultra版相对Max版交付周期更长，需2-6周”，陈卓解释，阿维塔07的Ultra版在Max版基础上，标配空悬和采埃孚CDC、21寸轮毂和后排通风按摩功能，其中的关键部件在德国原产、运到韩国总装，最后到重庆数智工厂组装成为整车。由于近期的国际物流原因影响了物资运输和交付速度。但阿维塔通过紧急协调、拉动，物资物流问题已得到解决，Ultra版将在10月下旬上线生产，11月初发运交付。工厂产线现正满负荷生产，争取把每一台新车尽早交付到大家手中。同时承诺按期交付，超时一天补偿150元，15000元封顶。

截至目前，阿维塔在售车型包括阿维塔11、阿维塔12、阿维塔07三款车型。其中，前两款车型均基于长安、华为、宁德时代共同开发的智能电动车网联汽车平台（CHN）打造，阿维塔11当前售价为30.08-39.08万元；阿维塔12售价为26.58-40.08万元。从阿维塔整个品牌定位来看，售价更便宜的阿维塔07成为阿维塔品牌的入门款车型，同时也肩负着销量的重任。

零售数据显示，2024年1-9月，阿维塔累计销量为25896辆，已超2023年全年的23485辆，但整体市场表现还是缺乏亮眼。细分车型中，前9月阿维塔12累计销量为18226辆，阿维塔11为7670辆。按规划，阿维塔将在四季度推出阿维塔11和阿维塔12的增程动力车型，未来三年推出包括中大型5座SUV、大6座SUV、MPV以及轿跑等17款新产品，聚焦25-70万元市场。