前几日，在一辆正常行驶的火车上发生了一件令人愤怒又无语的事情。一名黑衣女子在列车的卧铺车厢大吵大闹，对列车员出言不逊、大声辱骂，一旁的同伴也拿着手机在记录。最后乘警赶来处理也无可奈何。这究竟发生了什么呢？

原来事情的起因是这样，这名黑衣女子和同伴一起出行，同伴购买的是卧铺票，不知道是出于省钱的目的，还是卧铺票售完了，她本人买的则是硬座。上车后，这位小仙女没有待在自己的硬座座位上，而是前往卧铺车厢和朋友一起说话。

其实，早在一开始乘务员就注意到了这名女子不合适的行为，但他一开始并没有出面制止。因为在车上，到别的车厢找朋友聊聊天说说话，也是常有的事情。想着一会儿应该也就会自觉离开了。于是一开始便默许了。

不料，这名黑衣女子买着的是硬座，却在卧铺车厢待得自在得很。一直逗留了一个多小时都没有离开，后来甚至直接躺在了下铺的床上，自然的表现让人以为好像这张卧铺票就是她买的。

面对这种不合规的行为，乘务员自然不可能再纵容下去。于是他来到黑衣女子所在的卧铺旁边，想要劝说她离开，回到自己的座位上。列车员先是向她询问了几个问题，然后要求她按照票位，回到自己的硬座车厢。

可谁知道，就是这短短的几句话，不知道哪里就刺激到这位在卧铺上赖着不走的小仙女了。她突然开始大声叫嚷，表明自己完全不差钱，你列车员过来说这话的意思是不是瞧不起我！你不给我面子，你以为我没钱，那我就要让你看看我的厉害！

接着她一边用手指对着列车员指指点点，一边嘴上不停地骂着。列车员只是过来规劝乘客遵守行为规范，按照购买的票进行入座，哪里想到会面对这种情形。只是说了两句话，便被小仙女咄咄逼人地指着大骂，一时间又愣又气，竟没有反应过来。

但面对乘客，不管对方多么无理取闹、嚣张跋扈，身为列车员，总不能在公共场合就和对方互相对着骂架。于是列车员选择没有理会黑衣女子怒火中烧的污蔑和指责，再次好言好语地解释、相劝。

表明自己丝毫没有瞧不起她的意思，只是乘客需要按照自己的票位乘客，而且这也是相关规定，希望她可以配合自己的工作。并且表示，自己已经让黑衣女子在卧铺待了一个小时了，言下之意就是，没想到你真的这么不自觉，这么好意思。

但黑衣女子依然毫无回忆，反而变本加厉，更加地无理取闹、胡搅蛮缠起来。只见她颐指气使地又坐回了下铺，甚至还翘起了二郎腿。

拿起手机，打开相机，对着还站在一旁无可奈何的列车员拍了起来。言辞之间尽是讽刺侮辱，句句不离脏字。实在是让人听了都觉得污耳！而且对于自己一系列丢人的行径十分理直气壮，大声地表示，我就是这么说话的！

面对黑衣女子变本加厉地行为，列车员没有离开，反而选择了继续劝说。他表明，我们这是有明文规定的，不让越席乘车，这并不是我故意为难你，让你和你的同伴分开。乘务员这么说的本意是想让对方听见确有文件，可以清醒冷静一点，不要再这么地激动，这么地情绪化，这样实在是无法沟通。

谁知，黑衣女子听到乘务员拿文件拿规定来压她时，更加竟激动了！她直接站起来，上前一步，对着乘务员怒目圆睁地大喊，那你把文件拿出来！

令她没想到的是，这还真不是随便糊弄人的一句空话，乘务员真的当场打开手机，找到手机里的文件，向黑衣女子展示了红头文件上的明文规定。

但是，我们要知道，在面对胡搅蛮缠的人的时候，不管你多么冷静，多么在理，对方总是能够找到借口不肯听从你说的话的，因为他们就是要把胡搅蛮缠贯彻到底！正常懂礼貌知廉耻的人，在一开始就不会胡搅蛮缠的。

看到了文件后的女子继续不依不饶，她表示，你这是电子版的文件，算不了什么，我要看纸质文件！给我看纸质的红头文件来！

现在，劝也劝过了，道理也讲了，甚至文件规定都直接拿给她看了，对方还是嚣张跋扈，自觉在理，这能怎么办呢！乘务员只得再次、耐心地、反复地向这名黑衣女子解释她这种行为的不合规，表示，你这叫越席乘车！不是我故意专门跑过来问难你。

谁知道黑衣女子依然不依不饶的，再次坐了下来继续录像，一边拿手机对着工作的列车员，一边嘲笑他的南方口音。这简直是霸凌行为，欺人太甚！

为了强行留在硬卧区，这名黑衣女子甚至口不择言，开始了发疯一样地说话。声称身旁的同伴是自己的女儿，不能分开。于是乘务员要求两人提供能证明母女关系的身份证明，小仙女继续说出无理取闹的话，“在我心里她永远都是小孩”。

黑衣女子持续不断地大放厥词，输出脏话，一边说红头文件拿来又怎样，叫警察来又能怎么样！一边对乘务员进行着持续地辱骂和讽刺，实在是任谁看了都气的牙痒痒，偏偏你还对蛮不讲理的疯子没有任何办法。

而且在乘务员进行交涉的期间，两人一副怕自己吃亏的样子，全程拿着手机对着列车员录像，想要记录下他的全部行为。幸亏车厢里不止有他们两个在录像，上铺的乘客完整如实地记录下了这整件事情的全部经过，并且发在了网上。

要不然，凭着他们俩人那蛮不讲理的样子，说不定还会直接拿着录像，把自己说话的内容消掉，然后放到网上，给乘务员的表情语言配文，随便添油加醋地编造几句瞎话，引导网友去批评无辜的乘务员呢！

最后，乘务员百般劝说无果，还平白遭受了一顿辱骂，只得先离开了。甚至后来，乘警都来了也那她没有办法！

黑衣女子依然丝毫不怯，还是继续赖在卧铺上不肯离开，后来甚至直接躺了下来，一直躺到自己下车才不紧不慢地起身离开。只能说幸好她霸占卧铺的期间没有别的乘客买到这张卧铺的票，不然人家拿着票上来坐车的说不定也要被她不分青红皂白地大骂一顿，然后赶走。

这段视频一经在网络上发布，便引起了轩然大波。大家纷纷对视频里这名黑衣女子的行为进行了言辞激烈的批评。

表示怎么会有这么好意思的人，在公共场合大吵大闹、辱骂工作人员不说，而且还是在自己丝毫不占理的情况下，何等的脸皮！何等的胡搅蛮缠的功力！

黑衣女子的行为引起了大家的愤怒，有人表示，应该严厉打击这种火车上霸道占座的行为，妨碍列车员工作不说，也影响到了其他旅客的休息。更有人表示，应该直接对这名女子做出更加严厉的惩罚，干脆直接把她拉进铁路出行黑名单！让她再也不能在列车上这么横行霸道、蛮不讲理。

也有网友发表了自己的疑惑，大家都是同一辆列车，我买了硬座，朋友买了卧铺，那我就不能去卧铺找朋友玩吗？

这样的行为将十分不利于列车员的管理，该有人的硬座上没有人，不该有人的卧铺却平白无故多了个人，而且要是你朋友旁边的卧铺本来就属于其他人买的票，你过去说两句话还好，真要死乞白赖地赖在那里不走了，人家花钱买的票又该怎么算？

况且，不管是在火车、高铁还是飞机上，本来就应该谁买了哪里的座就坐在哪里的。火车上硬座和卧铺的票价本来就不一样，花硬座的钱，却享受卧铺的待遇，这也太不公平了。况且，怎么好意思这么做的呢？违反规定不说，也给别人带来了很多不便之处。

买了哪里的票，就好好地坐在哪里，这样才是符合铁路管理规范的，才能保障列车的正常运行。要是人人都买了便宜的票，却到处乱窜，这样车上岂不是乱套了？

视频在网上不断发酵，讨论度越来越大。有关部门针对此事，已经展开了调查。有记者从中国铁路成都局集团有限公司的工作人员处了解到，相关单位正在联合公安部门进行进一步的情况核实，如果确实如视频拍摄的那样，存在违规行为，将依规把黑衣女子纳入征信评价，对其限制乘车等等。毕竟，之前也有过有人因越席乘车，且辱骂工作人员不听劝阻，最后被处以行政拘留6日的处罚的先例。

关注着这件事后续的网友们纷纷拍手叫好，你寻衅滋事、辱骂他人，还扰乱公共秩序，凭什么能认为自己有理有据！现在终于有人能治得了你了吧！人是要为自己的所作所为付出代价的，人活在世上总要有什么东西可以约束自己。道德标准低的人，就要由社会管理约束住他们。

临近春节假期，列车上还会继续人来人往，热热闹闹，大家一定要遵守公共交通规则以及相关法律法规，如果无意间违背了什么规定，也一定要听从工作人员的劝告。千万不能一意孤行、胡搅蛮缠，随便地把公众场合当做自己撒泼打滚的舞台，随心所欲，想干什么就干什么，想骂谁就骂谁。

这样不仅难堪，还有可能会违反了相关规定，最后造成自己不想看到的结果。毕竟人总要为自己的行为负责，出门在外，可没有人会像亲人朋友那样包容你所有的无理取闹，接受你所有胡搅蛮缠的要求。

只有人人都能自觉地遵守社会生活的规范，不做规定之外的事情。才能便于规范和管理，不造成意外事件，让我们的社会和生活都能处在一个平和、规范，受到大家遵守和维护的美好氛围当中。

这需要我们每一个的共同努力才能实现，在遇到不合适的行为时及时出面制止，进行指责、批评，才能共同建设美好、规范的社会环境与氛围。这样，受益的也不仅仅是一个人，而是我们全体的社会。

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