中国网汽车8月3日讯 近日中国投诉-全国缺陷产品投诉平台收到了长安CS55 PLUS变速箱异响、踩油门延迟，4S店无法解决的投诉。经中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的调解与沟通，长安厂家已与车主就解决方案达成一致。
据车主反馈，今年7月初，长安CS55 PLUS提车不到一周，车辆变速箱就出现低速换挡异响、降速异响的情况，最令车主不安的是车辆偶尔出现踩油门延迟的问题：“踩油门没反应，一两秒之后，猛地往前窜。”车主随即到甘肃省酒泉市鑫长安4S店进行检查，工作人员操作变速箱学习两次仍无改善。“4S店说是通病，没办法处理。”车主无法接受4S店反馈的说法，质疑该车存在质量缺陷，并要求解决车辆出现的所有问题或者退车：“如果我在高速上超车，加速不走，猛地往前窜，太危险了……”
对此，记者联系了甘肃省酒泉市鑫长安4S店，工作人员否认曾表述过该车“变速箱异响、踩油门延迟为通病”，并对变速箱声响做出了解释：“陪同车主试车时几乎听不见声音，是正常的换挡声响，不是车有质量问题，更换变速箱也无法保证完全没有声音。”关于踩油门延迟问题，4S店表示，试车时并没有发现该情况：“猛地油门踩下去加速会有反应的过程，大概在一秒以内是正常的。”工作人员将会继续安排试车，确认是否有车主描述的故障情况。
由于上述问题迟迟未解决，车主无奈在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台发起投诉，希望厂家能够尽快解决车辆问题。在平台的沟通调解下，截至目前，车主反馈，长安厂家已与车主达成合理的解决方案，车主对平台表示感谢：“非常感谢中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的帮助。”
此外，记者在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台发现，丁先生的车辆情况并非个例。记者联系到长安CS55 PLUS另一位车主祝先生，据他表示，车辆不到三年就频繁出现换挡空转的情况：“二挡升三挡空转，不跳挡，就像空挡一样，车跑着冷不丁就嗡一下。”祝先生同时也反映了踩油门延迟的问题：“给油门到1500转，两到三秒才走。”车辆更换离合器总成无效果，后更换变速箱才解决问题。
祝先生称，经查询发现，该变速箱问题是长安CS55 PLUS的“通病”，因此质疑变速箱设计有缺陷。
根据车主的反馈，记者在投诉平台发现，长安CS55 PLUS变速箱异响、无法加速、无法换挡等问题大面积存在。据记者了解，长安CS55 PLUS搭载的是长安青山七速湿式双离合变速箱（DCT），配套在长安主力车型上，比如逸动、CS55 PLUS、CS75 PLUS。
双离合变速箱动力传递直接的同时，也会带来换挡顿挫的问题。因此，双离合变速箱在使用过程中，应注意几点可影响其使用寿命，包括在拥堵的市区行车时，避免频繁起步停车，且保持车距；切忌空挡滑行；平时注重变速箱的保养。
虽然目前车主丁先生和祝先生的车辆问题通过投诉后均已解决，但仍有多位长安CS55 PLUS车主的车辆变速箱问题还迟迟未得到解决。中国投诉-全国缺陷产品投诉平台将会持续关注此类投诉，希望厂家和车主们能达成合理的解决方案。
尽管4S店均表示该款车型的变速箱问题并非通病，但大量的相关投诉不容忽视，该问题是否为通病？是否会成为车主行驶中的安全隐患？还需要长安厂家重视此类投诉，进行自查自纠，尽快给信任长安汽车的车主一个答复。
“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台” 主要聚焦汽车缺陷产品和消费缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。
我的22款55P，去年十年拿的车，3000多点公里变速箱有点搓顿
我的35p1.4t的好像也是这个青山的，p到d档时跟刹停时会抖，有谁知道原因不？我相信投诉里面的，我去人家也是这我这么说的，说技术就这样，动力还是可以，油耗也还过得去。
双离合变速箱，国产的，调校又不好，有一定概率高速挡降低速档（特别是三降二）发生异响！这个不影响使用跟安全，只是技术上的粗糙跟双离合变速箱特殊结构导致，以前的比亚迪油车，跟早期广汽这个毛病很严重！
不说别的，就我自家开的55P，销量挺好，质量也过关，长安还是有保障
双离合变速箱，里程高了就会出问题
我开了55P开了大半年，从来没遇到过这种情况，我觉得个别例子不能成为依据
我的是第二代55p的第一批车主，目前没出现过这种问题
我也是长安55P目前唯一缺点可能是胎噪音太大，到了100迈呜咙呜咙的
没有一辆车是绝对完美的，有个别投诉我觉得是合情合理的
以前老款长安CS75的通病是波箱集成卡顿，挂不上档，四S店一直以为是波箱集成的问题 但即使更换集成也不能解决问题，后来档位线与波箱的胶套老化掉落了，我更换了更精密的胶套后，问题就切低解决了。
我买的21款55P1.5T蓝鲸版6速手动挡，当时就怕七速双离合变速箱后期有问题，看来是明智选择。[得瑟]
别说55p就是55也这样，油门延迟，有时候3000多转不升档嗡嗡响
上次在高速上踩油门不加速有好几秒[哭哭]
长安的水军真是[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
目前开的是20款55p！6AT车型落地300公里变速箱就出问题！不给换车！换了变速箱！一直顿挫！有单有据！6万公里自行在外面店铺换变速箱油！重力放油有5.7升！多出来2升！找4S理论死不承认！以后绝不会选长安！
我有好几个朋友都是开的长安车，倒没有听他们说过有类似的问题
长安国企水军多油耗高动力弱日本人一样
反正我开了长安的车子这么多年，从没遇到过变速箱顿挫
我的两年了啥问题没有[鼓掌][鼓掌]
谢谢这些国产车先行者，等质量稳定我再买，谈不上乱七八糟的，小老百姓试错不起。
光信投诉不如不买车，长安的品控有目共睹，我家里那辆长安的车子开了10年都很安生，没给我掉链子
不是爱信的，要买75P才行
谁叫你们不买劳斯莱斯，开马自达根本不配来参加这个会议
没几个车低速换挡不顿挫的，手动挡不也这样
我的17款55，爱信6AT，感觉还不错。[呲牙笑][呲牙笑]
你把所有车的销量，投诉量，都拿出来比较一下！干嘛老黑长安？因为它销量好吗？
我欧尚Ⅹ5自动双离合还行，去年十一国庆买的
CS75plus是你的最佳选择[赞]
偷工减料是每个企业都要做的事，已成了习惯！
青山牌双离合
目前2.4万公里，没出现这种情况。 隔音不好，胎噪大是事实，这个应该是轮胎问题吧，毕竟轮胎便宜
我就是第二代55p，昨天车库低速轰鸣声把我耳朵都震痛了，还是关着窗户，不知道是不是变速箱导致的 一万公里开始抖动了
水军是评论区最大的毒瘤，水军越多只能证明产品越垃圾，如果产品质量可靠，跟本不须要花钱请水军，就算请也请些有水平的水军出一些有质量的评论呗[抠鼻]
双离合就那玩意儿，少见多怪
还是买手动挡省心
一代75p同样有这毛病，去店里维修员就说没有这毛病的记录[得瑟]或者清洗变速箱[点赞]
8at没顿挫吧
我的二代55油门延迟是真的，要等一两秒才有动力。其它都还好。
避免频繁起步停车！应该避免经常开最好是1年内开一次且不能开太久最好是1秒内，[笑着哭][笑着哭][笑着哭][笑着哭]
说明这就是个垃圾变速箱
CS55手动挡车主路过
不是同病。那就是产品质量问题，
那些吹捧自动挡比手动挡技术成熟时出来受死吧[笑着哭]
哈哈哈，哈弗都需要两秒反应时间
国产车我买的广汽！吉利星瑞
胡扯，75p什么时候用过湿式双离合？
长安车每年降制造成本，零部件质量越来越差。长安车买不得
逸动plus堵车情况下长时间低速偶尔会出现严重冲击感（不能用顿挫来形容了）怎么形容呢，就跟小孩抽泣一样一缩一推的
各种大屏没什么用 开车就好好开，玩就停下来玩玩手机就行，没必要整一堆娱乐屏 还个个车评人拿来当卖点
我的55p两年了没什么问题啊！就是有时候屏幕会自动断电重启！不知道什么问题也没有找四儿子店！
长安就是垃圾货，谁买谁后悔
宁奇瑞不买长安
我的22款Uni v偶尔出现加速延迟，大概3秒，的确是在高速变道超车时很危险。
这还是次要的，变速箱插头漏油才是问题，1万公里必漏
怪不得卖不动了[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
看看这些水军的嘴脸，，，
国产车这种事情是属正常现象！4爱死店不是跟你说了吗！属正常现象！！关键是你没买对车！
如果是通病，它是一个问题；并非通病，长安55那它是一堆问题[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
不是爱信的吗？
“包括在拥堵的市区行车时，避免频繁起步停车，保时车距...”小编语文是休（体）育老师教的吗？在拥堵市区保持车距，保持车距10米吗？避免频繁起步停车，听统一口号吗？大家一起停，休息几分钟一起走，这样吗？
某逸12款，CVT，8万公里，均速行驶中有动力抖动情况
我18年买的18款75，雅致款1.5T，6AT自动挡，基本正常保养，112985公里，没问题，开自动挡要心平气和，不能着急！要提速快就买手动挡。
22款欧尚x7p也是这种问题，顿挫，相应慢，猛的穿，倒挡有齿轮敲击声，猛穿一下，倒车雷达盲区，转弯半径大。。买这车就冲长安去的，买了后悔的很！市区油耗8毛～1块一公里，国道4～5毛。
已被长安伤透了心，毛病一大堆，下次不会考虑长安车[捂脸哭]
18款CS55炫智款，轻松驾驶无缺点[赞]